1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
天猫、淘宝在线客服 (无销售性质)
3000-5000元
淘宝客服
3000-6000元
聊天主播
5000-10000元
销售内勤助理/客服文员/业务助理
2990-3000元
销售内勤
3000-5000元
IE/工业工程师
4000-8000元
店长
8000-9000元
丹泉专卖店店长(防城港)
7000-12000元
室内设计师(有经验)
6000-12000元
桂林室内设计助理
3000-4000元
营销专员
3000-3500元
销售代表
6000-11000元
OTA专员
2000-3000元
销售
2000-6000元
科技服务业务员
3000-8000元