桂林售后运营客服招聘

桂聘提供2025年11月桂林售后运营客服最新招聘,象山区2条七星区1条,平均工资约为3393元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有五险等,更多售后运营客服保险售后客服售后客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

海外客服主管

6000-8000元

桂林-七星区-铁山工业园 1人 3年以上 大专以上 电子 知名企业 高潜公司 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 周末双休
  • 提供住房
  • 加班补贴
  • 岗位晋升
  • 培训提升
  • 高温补贴
  • 餐饮补贴
桂林智神信息技术股份有限公司
4小时前
1.团队管理与运营 a.全面负责海外客服团队的日常运营、班次安排、工作分配与实时监控,确保7x24小时服务覆盖。 b.负责团队成员的招聘、培训、辅导与绩效考核,打造一支高技能、高敬业度的国际化服务团队。 c.培养团队的服务意识与跨文化沟通能力,传承“用户至上”的服务文化。 2.服务体系建设与用户体验保障 a.统筹并优化面向海外用户的售后退换货、技术咨询、投诉处理等端到端服务流程与标准。 b.建立并完善用户关怀体系,设计并执行用户回访、满意度跟进、忠诚度提升等专项计划。 c.监控全渠道(如邮件、工单、在线聊天、社交媒体)的服务体验,确保服务的一致性与专业性。 3.服务质量与绩效管理 a.设定并监控团队核心服务质量指标,通过质量检查、案例复盘、数据分析等方式,驱动服务质量的持续改进。 b.建立知识管理体系,维护和更新海外服务知识库,确保信息准确、统一,提升解决效率。 c.主导处理重大、升级的客户投诉与危机事件,维护公司品牌形象。 4.用户关系与忠诚度提升 a.通过服务互动,识别并关怀高价值用户与潜在流失用户,制定策略提升用户留存率。 b.分析用户反馈,协同产品、市场等部门,将用户声音转化为产品改进与服务优化的行动。 c.策划并实施用户忠诚度计划或关怀活动,培养品牌的忠实拥护者。 5.成本控制与效率优化 a.在保障服务质量的前提下,合理制定并控制海外客服团队的预算与运营成本(如人力、系统、外包费用等)。 b.通过流程优化、技术工具引入(如AI客服助手、自动化流程)和人员效能提升,不断提高团队人效,降低单次服务成本。 任职要求: 1. 本科及以上学历,商务英语、国际贸易、市场营销或管理类相关专业优先。 2. 3年以上客户服务工作经验,其中至少1年以上海外客服团队管理经验。 3. 有跨境电商、消费电子、互联网出海等行业背景者尤佳。 4. 英语四级以上,口语流利。 5. 熟练使用Office办公软件,有CRM系统(如Zendesk, Salesforce)、工单管理系统优先。 福利:周末双休、五险一金、法定节假日、带薪年假、餐饮补贴、高温补贴、通讯补贴、节假日福利、免费培训、岗位晋升等。

智家业务市场营销模块-产品经理

4000-8000元·14薪

桂林-象山区 1人 大专以上 燃气 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 周末双休
  • 岗位晋升
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 项目提成
  • 培训提升
桂林新奥燃气有限公司
2025-11-12
一、岗位职责:
1.负责产品的推广开展及落地跟踪,并定期总结优秀经验及复盘,推动业务规模持续成长;
2.负责产品及场景创值赋能支持及SOP标准话术应用,持续提升业务场景创值转化率提升;
3.负责产品线业绩经营分析及示警纠偏,确保产品创值按时有序推进;
4.负责交付、售后流程的跟进及拉通,做好创值与交付的对接协同,保证服务质量和及时性。
5.负责阶段性产品专项活动方案的编写。
二、任职资格
1、本科及以上学历,市场营销、广告学、电子商务等相关专业优先;
2、一年及以上互联网或消费品行业产品/运营/增长相关经验;
3、资源整合能力强,擅长与运营、客服等多部门高效协同;
4、市场敏感度高,对热点、玩法、渠道有持续追踪和快速落地的能力;
5、目标感强、抗压能力好,能在高强度节奏下拿结果。

智家业务客品交付模块-数据运营

4000-8000元·14薪

桂林-象山区 1人 大专以上 燃气 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 周末双休
  • 岗位晋升
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 项目提成
  • 培训提升
桂林新奥燃气有限公司
2025-11-12
一、岗位职责:
1、负责公司产品数据报表的搭建与日常维护,输出日/周/月报,监控关键指标波动并定位原因;
2、负责客户投诉的全流程处理,协同客服、产品、法务等部门快速响应,预防危机事件升级;
3、搭建产品数据看板,定期汇总问题,运用 SQL/Excel等工具进行归因分析,提出可落地的改进建议;
4、持续优化数据口径,保证产品数据源的完整、准确、可追溯;
5、分析用户画像与分层运营,基于交易、行为、售后等全链路数据,建立并持续更新用户标签体系;
6、市场趋势与竞品监控,定期抓取行业报告、社媒舆情、竞品价格/促销信息,建立竞品数据库。
二、任职资格
1、本科及以上学历,统计、数学、计算机、信息管理等相关专业优先;
2、一年以上数据运营或客户体验/客服数据分析经验;
3、对数据敏感,逻辑清晰,具备通过数据发现业务痛点并推动解决的能力;
4、抗压能力强,能在高强度、多任务、跨部门协作环境中按时交付;
5、沟通与协调能力强,可将技术结论转化为业务语言。
约 3 个岗位

桂林售后运营客服招聘工资

¥ 3393 月均工资
薪资区间: 1700 - 10000元/月
81
个岗位
薪酬区间: 1K - 10K,最多人拿:3K
  • 1.2%
    小于2K
  • 13.6%
    2K
  • 69.1%
    3K
  • 14.8%
    4K
  • 2.5%
    5K
  • 3.7%
    6K-8K
  • 1.2%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历 48.3%
  • 高中 17.2%
  • 中专 6.9%
  • 大专 26.4%
  • 本科 1.1%
桂林售后客服招聘需要什么学历?不限学历占48.3%,高中占17.2%,中专占6.9%,大专占26.4%,本科占1.1%。

经验要求分析

  • 不限经验 75.9%
  • 1-3年 19.5%
  • 3-5年 4.6%
桂林售后客服招聘需要什么经验?不限经验占75.9%,1-3年占19.5%,3-5年占4.6%。

桂林 售后客服百科

...岗位职责
1、处理、跟踪、落实投诉事件;
2、及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;
3、记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;
4、对于紧急、重大投诉的处理,并及时进行反馈。
桂聘 桂林招聘 桂林售后运营客服招聘