1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
ota运营经理
8000-10000元
保险顾问
3000-20000元
前台文员
3000-8000元
文员
3000元
售后服务专员
3000-15000元
连锁店面管理经理
6000元
老客户维护专员
3900-10000元
客户经理
5000-12000元
外贸业务员
4000-10000元
储备主管
6000-21000元·13薪
区域销售经理
5000-12000元·14薪
综合金融经理人
4500-20000元
区域服务经理
8000-20000元·13薪
销售经理
5000-10000元
旅游电商客服
4000-8000元