1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
销售内勤
4000-7000元
售后
2800-3500元
生产计划/物料管理(PMC)
6000-8000元
部长助理(物料部)
5000-6000元·13薪
物流销售
4000-8000元
电商助理
3500-6000元
电商客服(售前)
3000-5000元