1.领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作;
2.负责与业委会、政府部门及相关业务部门的沟通与协调,与有关各部门保持良好关系;
3.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4.妥善处理一切紧急及突发事件;
5.负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6.负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8.负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。