1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
销售内勤
3000-4000元
店员/营业员
2800-4000元
力源超市营业员
3000-5000元
包饺子工
2000-3000元
运营主管
6000-8000元
市场部内勤策划文员
2400-2600元
中国移动客户经理
2800-6000元
客户专员
4000-8000元