1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
淘宝客服
3000-5000元
招聘专员
2600-10000元
电话客服销售
3500-5000元
银行电话客服员
7000-15000元
天猫客服
3000-5000元
销售客服
3000-3500元
人事
2600-4000元
电话外呼底薪3000
5000-8000元
招聘专员
4500-6500元
电脑打字寒假工(包教包会)
100元/天
淘宝打字客服
3000-4000元
银行电话客服
2500-10000元
市区招网招文员
2600-5000元
跨境电商运营
3000-8000元
平台在线客服
2500-4000元