前台接待员

2600-3000元

桂林象山区 2人酒店

2025-12-18 21:46

岗位描述:

1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

2、为客人安排住房，办理入住登记、换房、加床、续住及离店等手续；

3、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

4、配合同事及上级完成部门工作等。

公司信息

桂林金皇国际大酒店有限公司

酒店

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可能感兴趣的职位

酒店前台服务员（客世界轻奢酒店）

3000-4000元

桂林-七星区-桂林客世界广场 3人 2026-01-01

桂林市客都汇商业有限公司

1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态 2、迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理

酒店前台主管（客世界轻奢酒店）

4000-5000元

桂林-七星区-桂林客世界广场 1人 2026-01-01

桂林市客都汇商业有限公司

岗位职责： 1、负责酒店前台的日常管理工作，确保服务流程顺畅高效； 2、处理客人入住、退房及相关预订事宜，提供优质的客户服务； 3、监督前台员工的工作表现，进行绩效评估及培训指导； 4、维护前台区域的整洁与安全，确保设施设备正常运作； 5、协调各部门解决客人投诉及特殊需求，提升客户满意度。任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种突发状况； 2、熟练使用办公软件，有较强的数据处理和记录能力； 3、有酒店管理或前台相关工作经验，熟悉前台工作流程； 4、具备团队管理能力，能够激励团队成员提供优质服务； 5、具有较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中工作。

酒店前台专职夜班

3000-4000元

桂林-雁山区-桂林园博园 1人 2026-01-01

岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.工作认真负责。

岗位职责: 1. 负责酒店前台的日常接待工作，确保客人入住和退房流程顺畅。 2. 解答客人咨询，提供相关旅游和住宿信息。 3. 协助解决客人在酒店期间遇到的各类问题。 4. 维护前台区域的整洁与专业形象。 5. 处理电话接待，标准普通话沟通，确保信息的准确传达。任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识。 3. 普通话标准，具有良好的表达能力。 4. 有责任心，能够承受工作压力。 5. 良好的团队合作精神，能够与同事协作完成任务。

1、服从工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2、认真地进行交接工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。 3、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 4、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； 2、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务； 3、客人到店时，要主动向客人问好，为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 4、准确掌握房态并及时与客房部核对房态； 5、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作； 6、做好各类报表打印及统计工作，能独立安排散客或团队的房间； 7、了解客情，做好突发事件的解决工作； 8、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报； 9、准确无误地为客人提供叫醒服务； 10、当行李员不在岗时办理外借物品手续；

1.为宾客办理入住及办理退房手续 2.乐观开朗，有责任心，有团队意识 3.只招全职。职位招聘1-2人

负责店面收银、结算、理账工作,有收银工作经验者优先

酒店前台

3000-4000元