客服高级专员

“闹子”小程序是桂林各县域发布便民信息的平台，发布类型包括招聘、二手、租赁、转让等信息！ 1.负责日常加县级商铺微信好友； 2.跟用户微信沟通，协助用户在便民信息平台上发布信息，促进交易； 3.对平台用户做日常回访； 4.分类信息推送到微信群里; 5.县域群组日常管理。 要求 1、年龄20-35岁之间； 2、行政班，周末双休，上午8:30-12:00,下午14:00-18:00。 3、按照国家节假日放假，享受国家婚假、丧假、产假等。

1. 负责国外客户邮件问题的处理； 2. 负责国外客户的电话咨询及网站在线客服系统咨询； 3. 跟进国外维修机处理（从登记信息-维修-寄出客户确认最终完成）； 4. 客服VOC客户信息和问题登记。收集并反馈质量，app等软硬件问题信息。 5. 销售和补发外海客户配件。 6. 完成领导分配的任务

1、客户咨询的处理及答疑； 2、客户订单的及时处理并下单； 3、协助区域经理共同完成市场开发及维护工作； 4、客户服务的其他相关工作； 5、工作简单，工厂培训，办公室上班，无须外出。 1、要求女性，32～45岁； 2、耐心细心，良好的沟通能力和服务意识； 3、思维敏捷，团队协作，能胜任长期工作； 4、要求有 2 年服务式销售工作经验。 5、有淘宝客服经验优先

1. 客户保单管理，客户维护开拓，团队管理，团队发展。

1、负责回复线上留资的客户问题，以及邀约客户到店看车。 2、负责线上客户线索分析、价格更新，网络后台维护，电话联络。 3、做好网络数据分析。 4、完成公司及上级交办的其他事项。 （本岗位只招女性）

工作内容： 1：通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧，对接银行风控部门业务，观看信用卡逾期账单，降低客户的信用风险。 2：运用专业的技巧回答处理客户的问题，并就客户提出的问题给予解决方案。 3：每天坐在办公司上班，不需外出。 4：年龄20岁-35岁之间，不限学历，应届毕业生均可，客户服务热线经验优先考虑。 5：普通话流利，语言表达能力强，口齿清晰，工作细致，责任心强，吃苦耐劳，适应严谨规范化的管理。 工作时间 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天。 薪资福利： 1、高薪：无责底薪+全勤+高提成+奖金，综合薪资6000以上，上不封顶(无责底薪+绩效提成+人才引荐奖+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利：五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期：法定节假日、婚假、产假、陪护假等 4、入职享受带薪培训，有专业老师及团队辅导培训，轻松快速入门，持续您的职业发展！

工作内容： 1：通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧，对接银行风控部门业务，观看信用卡逾期账单，降低客户的信用风险。 2：运用专业的技巧回答处理客户的问题，并就客户提出的问题给予解决方案。 3：每天坐在办公司上班，不需外出。 4：年龄20岁-35岁之间，不限学历，应届毕业生均可，客户服务热线经验优先考虑。 5：普通话流利，语言表达能力强，口齿清晰，工作细致，责任心强，吃苦耐劳，适应严谨规范化的管理。 工作时间 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。 薪资福利： 1、高薪：无责底薪+全勤+高提成+奖金，综合薪资6000以上，上不封顶(无责底薪+绩效提成+人才引荐奖+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利：五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期：法定节假日、婚假、产假、陪护假等 4、入职享受带薪培训，有专业老师及团队辅导培训，轻松快速入门，持续您的职业发展！

岗位描述： 1、负责与业主沟通、回访投诉工作开展、投诉信息统计分析，维护满意度； 2、负责项目物业费收缴工作，达成考核指标； 3、负责客服人员的岗位监督、培训； 4、负责部门内部工作推进； 5、按照公司要求提交部门报表； 6、熟悉日常客服部门需涉及到的工作内容； 7、领导交代的其他事务； 相关要求 ： 1、大学专科及以上学历。 2、5年以上小区物业管理工作经验，其中3年以上物业公司或五星酒店客服经理经验。 3、沟通能力强、责任心强、抗压能力强。 公司福利： 月绩效奖金 年终奖 餐补 五险一金 各项节日福利，丰厚的福利待遇，职等你来。

岗位职责： 1、利用公司提供的优质客户资源通过微信、淘宝、电话等沟通方式，引导新客户成交，维护、巩固及拓展老客户； 2、通过有效沟通了解客户需求,利用专业知识给予客户有效建议并帮助客户选择药品，必要时安排出差与客户见面，洽谈业务，推广产品； 3、产品资料制作及领导交代的其他事宜。 4、薪酬：底薪+业务提成。 任职要求： 1、动物医学、动物科学、畜牧兽医、药学、化学、应用化学、制药工程、生物技术及相关专业全日制本科学历； 2、具有一定专业知识技能、良好的学习能力和沟通能力，富有激情与活力； 3、能吃苦耐劳、为人诚信，工作踏实、责任心强； 4、有意在桂林长久发展立业者优先。

岗位职责： 1、负责公司客户及潜在客户在畜禽养殖过程中的养殖与疾病防治技术服务； 2、负责技术方案与案例总结及推广工作，配合产品市场宣传活动等工作； 3、负责定期或结合市场推广需要，对业务人员和客户、养殖户进行公司产品知识、畜禽养殖过程保健与疾病防治技术、养殖管理技术等培训； 4、完成领导安排的其他工作。 5、薪酬：底薪+业务提成。 任职要求： 1、畜牧兽医、动物医学、动物科学、药学、化学、应用化学及相关专业全日制大专及以上学历； 2、具有一定专业知识技能、良好的学习能力和沟通能力，富有激情与活力； 3、能吃苦耐劳、为人诚信，工作踏实、责任心强； 4、有意在桂林长久发展立业者优先。