桂林-灵川县 2人
1小时内
广西众托电子商务有限公司
1、指导客户填写托运单及相关信息,录入系统。协助日常上门客户提货、办单、打单等工作,最大程度满足客户需求,提高客户满意度; 2、及时录入并更新各项数据,跟踪货物信息,制作相关报表,提供准确的货物查询及在途跟踪服务; 3、处理客户投诉和反馈,协调内部各部门解决异常情况,如延误、损坏等; 4、到客户店面帮客户安装打印机,教会客户怎么使用; 5、与仓库部协调发物流事宜; 6、完成上司安排的其他工作。 任职要求: 1、年龄36岁以下,具备物流相关经验优先 ; 2、熟练使用电脑办公软件; 3、具有良好的客户服务意识,能够耐心应对客户咨询; 4、普通话流利,具备良好的语言表达能力; 5、拥有快速学习和适应新环境的能力; 6、具备团队合作精神,能有效配合团队完成工作任务。 福利:带薪培训+不定期公司聚餐+节假日福利+免费工作餐+五险
英文客服及客户关系维护专员
10000-15000元
桂林-七星区-信息产业园 1人
1小时内
桂林天悦国际旅行社有限责任公司
主要通过网络线上的方式服务国外的讲英文的客户,包括美国人加拿大人等白种人,亚洲其它国家的如新加坡人等。客户旅游目的地为:日本,韩国,埃及,以色列,土耳其等国家。 岗位描述: 1.主要通过手机短信/whatsapp/邮件的方式(有时会需要电话)跟老客户回访,提升客户复购率,维护公司形象; 2.收集整理客户的反馈信息,做好信息统计及分析; 3.处理客户投诉,迅速了解客户投诉原因、整理出解决方案,迅速解决投诉,提升客户满意度; 4.为能服务好客户关系维护和投诉处理等工作,需要更好的了解一线客户,因此需要根据情况定期做一定量的销售单(会有培训),即根据客户在网站上投单的意向讯单,以旅行者的个性需求为主导进行旅游行程设计并准确报价,提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务; 相关要求: 1.大专及以上学历,英语需至少过四级; 2.我们是和英语国家的客人打交道,因此,需要熟练掌握英文听说读写能力;英语书面沟通有条理、逻辑清晰,无太多语法错误;英语口语交流顺畅自如;好的语言表达能力和沟通能力;一定的销售经验和技巧,通过英语书面和口语说服客人的能力; 3.具备一定的旅行知识,有理想,认同天悦旅游服务理念,认同天悦的企业文化,愿与公司建立共同的愿景; 4.具备较强的沟通协调、判断分析能力,较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心,有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、能独立、快速的解决问题,保持良好的心态和语气跟客户沟通。 5.追求进步、具备学习和成长能力。 6.从事过英文客服工作、或英文销售工作、或旅游行业者优先。
桂林-象山区-象山博望园 1人
1小时内
广西桂林博望园物业服务有限公司
1、高中及以上学历,专业不限; 2、身体健康,形象较好,性格外向,愿意与业主、住户沟通交流; 3、有较强的服务意识、责任心及沟通协调能力,能吃苦耐劳,学习能力、适应能力、应变能力强,能适应加班,具有抗压能力,能熟悉使用办公软件; 4、有相关经验、会计专业或有一定写作能力者优先考虑。 5、上班地点:灵川。
桂林-全州县 2人
1小时前
广西景祥物业服务有限公司
1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度 2、催收物业费。保安保洁工作监督 3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析 4、进行客户回访,处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉 上班时间:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 天 要求熟练操作办公软件,有相关经验优先
桂林-叠彩区 3人
3小时前
桂林市荣苑兆门业有限公司
1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强,具备良好的沟通能力,高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先,没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先,没有也没关系 工作时间行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比较忙,可以直接电话沟通 彭 152--7738--9689
桂林-临桂区-彰泰欢乐颂 10人
4小时前
广西彰泰物业服务集团有限公司
岗位职责: (1)负责物业费催缴工作; (2)负责小区客诉处理; (3)负责报事报修跟踪工作; (4)负责业主访谈; (5)负责业主活动组织开展。 岗位要求: 1.45岁以下,形象气质佳、服务意识好、沟通抗压能力强 2.大专以上学历 3.适应大公司高强度企业文化、稳定性强、月底年中年末节点需要加班 4.要求1年以上工作经验,有面客、销售经验者为佳,同岗位工作经验者优先 福利待遇:综合收入3500-4000,社保,餐补,6天休,一年两次定星考核加薪机会。 上班时间:行政班8:30-18:30(午休2小时)、中班12:30-20:30 工作地点:临桂区欢乐颂、彰泰红 (上述工作内容、工作时间、加班情况各方面能接受再投) ★★★★【重点提示】 1-有意向投简历后会显示电话,可电话咨询。(我不会看消息留言) 2-电话咨询请在上班时间拨打(9-12;14-18.30)