物业经理

11000-20000元
2025-05-13
岗位描述:
岗位职责:

1、业务标准管理:全面负责所管辖项目日常管理工作,监督各项业务标准的落地实施,保证本项目的高质量运转;

2、计划制定:组织制定项目的各项年度目标与计划,包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等;

3、品质管理:制定客户满意度提升计划,针对问题跟进落实情况,确保客户满意度的提升;

4、危机处理:负责组织项目紧急突发事件的预防和处理;

5、品牌运营:对外负责与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。及时掌握物业管理外部资源信息,及项目区域内的行业信息。对内建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系;

6、团队管理:负责项目人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等;

任职要求:

1、年龄45岁以下,大专及以上学历;

2、物业管理工作5年以上;

3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握物业管理基础知识,具有先进的物业管理理念和思路;

4、精通住宅类物业服务前、中、后期各项工作,具备独立处理及跟进日常管理事物的能力。
温馨提醒
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物业经理
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物业经理 ¥11000-20000
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