售后服务顾问

岗位职责： 负责售后部的日常管理工作，包括但不限于客户接待、维修保养、配件管理、人员调度等； 制定并执行售后服务流程，确保服务质量，提升客户满意度； 组织并监督车辆的维修保养工作，确保维修质量，提高工作效率； 负责售后团队的建设与管理，包括人员培训、绩效考核等； 处理客户投诉和纠纷，维护公司形象； 制定并执行售后服务营销计划，提升品牌影响力和市场占有率； 定期向上级汇报工作情况，并提出改进建议。 上班时间：8.30-5.30 保吃住 月休4天

统管售后工作，跟保险理赔打交道，提升业绩

岗位职责: 1. 负责售后维修服务团队的管理与指导 2. 确保售后服务流程的顺畅执行，提升客户满意度 3. 监控售后服务质量，及时解决服务中的问题 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能够有效协调各方资源 2. 具有团队合作精神，能够激励团队成员共同努力 3. 拥有持续改进服务流程的能力，追求卓越服务质量

任职要求：1、负责接待保养、维修期间的客户； 2、工作细心，要有良好的服务意识、及时关注到客户的需求； 3、性格开朗，积极向上，愿意接受及学习新事物

岗位要求： 1、大专及以上学历; 2、有三年以上汽车维修行业或相关服务管理经验; 3、具有丰富的管理经验，较好的组织协调及沟通能力; 4、能熟练使用各类业务支持系统及常用办公软件; 5、协调、落实比亚迪汽车相关政策及管理要求； 6、制定前台业务考核标准，推进、达成工作目标; 7、指导、考核前台人员的具体工作; 8、负责客户服务类投诉跟进及管控处理; 9、协调前台与各部门之间的业务关系，确保前台服务工作有序开展; 10、负责备件、用品、服务产品的营销管理。 有意向者可直接电话联系

负责现场工程安装调试和产品的售后维护，电脑、打印机、安防监控、网络布线的日常维护及维修。

会办公设备调试维修（电脑，打印机等相关设备）有IT行业经验的优先 工作地点：主要在富川 偶尔出差贺州地区