深圳市天音科技发展有限公司系新华社下属企业——天音控股集团下属全资子公司,主要致力于移动通讯产品的维修、技术培训、维修零配件供给、增值业务等全方位的服务。公司于1998年正式注册成立,在全国范围内设有230个营业网点或分公司,其终端业务包括维修广场、维修中心、维修站、换机中心等66个服务端口;并且在深圳、北京建有两个大型高端维修工厂。服务维修网络覆盖全国28个大中城市,目前在职员工1700余人。
2006年被广东省移动通信有限公司唯一指定为售后服务代理商后,全面进住省内150多个“沟通100”营业厅,为广东移动终端用户提供全面优质服务。这是天音集团在发展史上的一个重要里程碑,标志着天音科技和运营商合作步入了一个全新阶段,创立了售后服务领域新的服务模式。
1996年被指定为最高级特约维修中心、首家主板维修基地,并获得《最佳服务奖》,成为的战略合作伙伴。
2001年天音被评为广东省企业50强之一,深圳市企业综合实力14强。
2002-2004年,又分别获得三星、索尼爱立信、诺基亚等世界知名品牌的维修授权。
2004年与苏州、合肥、东莞、惠州等的联通公司、郑州移动通信公司等运营商全面合作。2004至2006年连续三年入选中国企业联合会、中国企业家协会“中国500强”企业。
2006年2月,天音科技与广东省移动通信有限公司结为战略合作伙伴。
经过近十年的不懈努力,天音科技已成为中国移动通信售后服务领域内规模最大、实力最强的综合手机售后服务商之一。