柳州柳南区客服经理招聘

桂聘提供2025年5月柳州柳南区客服经理最新招聘,平均工资约为3812元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多客服经理客服主管/客服经理移动客服经理招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

客服经理/主管

4000-6000元

柳州-柳南区-广西汽车贸易园 1人 汽车 汽车销售
广西兆长汽车销售服务有限公司
2025-05-14
工作内容:
1、商务管理:制定有效的客户关系管理、顾客满意服务管理战略及计划;根据关键绩效指标及客户关系管理、顾客满意服务管理预算,定期监测团队绩效,并制定相关激励项目;
2、潜在客户获取管理:制定潜在客户获取计划及目标,设计并实施潜在客户获取活动,通过同客户的有效沟通挖掘更多的潜在客户;收集、管理并跟进多渠道销售线索,提高潜在客户转化率;
3、客户忠诚度管理:通过与销售部、售后部等部门共同协作,建立并实施经销商客户生命周期接触点策略,组织策划客户忠诚度维护活动;
4、客户投诉管理:处理常规客户投诉、升级了的客户投诉、突发事件和法律案件;跟进客户投诉处理结果并确保投诉得以解决;管理客户投诉案件档案,分析总结,并实施改善建议;
5、负责客户数据管理;
6、负责销售满意度、售后满意度指标协调监督;
7、负责客服团队建设,通过设立目标、监测结果,管理下属绩效;制定下属的培训计划;为下属提供持续的指导、支持及反馈;
职位要求:
1. 具备 3 年以上工作经验,有4S店同等岗位管理经验 ;
2. 熟练掌握客户关系管理理论、模型及管理方法,具有较强的政策研究制定能力和较强的客户关怀活动策划能力;
3、有较好的人际交往能力、语言表达能力,善于与人沟通和交往,服务意识强;

客服

3000-4000元

柳州-柳南区 1人 食品
广西鼎立食品科技有限公司
2025-05-14
1、接待客户热情大方,细心周到,积极主动的帮助客户解决任何售后问题,做到最完美的售后服务。
2、对客户咨询的过程出现的问题、须办理的手续帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决。
3、准确的跟进订单、回复客户留言,负责客户下发的订单及时打印快递单号及发货。
4、熟悉产品规格、了解产品,便于解答客户提出的各种相关产品的信息。
5、根据客户订单下计划、排产,观察仓库是否有库存,在库存满足的情况下,无须生产。
6、要做到先款后货的顺序产品才能出库,如特殊情况,立即与部门领导汇报。
7、每日的订单,必须开销售单结算给客户,产品的单价以文件合同为准。
8、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报。
约 2 个岗位

柳州柳南区客服经理招聘工资

¥ 3812 月均工资
薪资区间: 3000 - 6000元/月
16
个岗位
薪酬区间: 3K - 6K,最多人拿:3K
  • 56.3%
    3K
  • 18.8%
    4K
  • 12.5%
    5K
  • 12.5%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历 100%
柳州柳南区客服经理招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验 100%
柳州柳南区客服经理招聘需要什么经验?不限经验占100%。

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