1、负责公司产品的售后技术支持工作；
2、负责产品售后的全面跟踪服务工作，维护公司与客户之间的良好关系；
3、负责异常售后问题的处理及上报。；
4、定期对销售设备进行维保工作
5、认真做好本部门相关资料和文档管理工作；
6、完成上级安排的其他工作。
柳州汽车销售公司售后技术支持招聘
桂聘提供2025年11月柳州汽车销售公司售后技术支持最新招聘，柳南区8条鱼峰区6条，平均工资约为5075元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多售后技术支持it售后技术支持售后技术支持经理招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
4S店售后技术总监（河池）
5000-7000元
柳州-柳南区-银翔万里
1人
汽车
汽车销售
柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司
2025-11-23
一、核心岗位职责
1. 技术管理统筹：对售后部技术工作全面负责，制定技术标准、维修流程及故障解决方案，确保维修质量达标。
2. 团队管理与培养：负责售后技术团队（技师、维修组长等）的招聘、培训、考核，提升团队整体技术水平。
3. 客户满意度保障：处理重大/疑难客户投诉及维修纠纷，协调解决客户车辆技术问题，维护客户关系。
4. 成本与效率管控：优化维修作业流程，控制维修耗材、设备成本，提升售后车间的维修效率与产值。
二、主要工作内容
- 技术支持：主导解决店内无法处理的疑难故障（如车辆电路、动力系统等复杂问题），提供技术指导；对接厂家技术部门，获取最新技术资料并同步给团队。
- 流程与标准制定：制定并更新维修作业规范、质量检验标准，确保所有维修操作符合厂家要求及行业法规。
- 团队培训：定期组织技术培训（如新车技术、新设备使用、维修技巧等），考核技师技能水平，制定个人提升计划。
- 客户问题处理：接待因维修质量、技术问题产生不满的客户，现场排查车辆问题，给出解决方案并跟进落实，降低客户投诉率。
- 设备与物资管理：负责售后维修设备的采购、维护与校准，确保设备正常运行；管控维修备件、工具的申领与使用，减少浪费。
- 数据复盘与汇报：定期统计售后维修数据（如返修率、维修时长、客户满意度等），分析问题并制定改进措施，向门店总经理汇报技术部工作情况。
- 合规与安全管理：确保维修过程符合环保、安全法规（如废油处理、用电安全等），避免安全事故与合规风险。
1. 技术管理统筹：对售后部技术工作全面负责，制定技术标准、维修流程及故障解决方案，确保维修质量达标。
2. 团队管理与培养：负责售后技术团队（技师、维修组长等）的招聘、培训、考核，提升团队整体技术水平。
3. 客户满意度保障：处理重大/疑难客户投诉及维修纠纷，协调解决客户车辆技术问题，维护客户关系。
4. 成本与效率管控：优化维修作业流程，控制维修耗材、设备成本，提升售后车间的维修效率与产值。
二、主要工作内容
- 技术支持：主导解决店内无法处理的疑难故障（如车辆电路、动力系统等复杂问题），提供技术指导；对接厂家技术部门，获取最新技术资料并同步给团队。
- 流程与标准制定：制定并更新维修作业规范、质量检验标准，确保所有维修操作符合厂家要求及行业法规。
- 团队培训：定期组织技术培训（如新车技术、新设备使用、维修技巧等），考核技师技能水平，制定个人提升计划。
- 客户问题处理：接待因维修质量、技术问题产生不满的客户，现场排查车辆问题，给出解决方案并跟进落实，降低客户投诉率。
- 设备与物资管理：负责售后维修设备的采购、维护与校准，确保设备正常运行；管控维修备件、工具的申领与使用，减少浪费。
- 数据复盘与汇报：定期统计售后维修数据（如返修率、维修时长、客户满意度等），分析问题并制定改进措施，向门店总经理汇报技术部工作情况。
- 合规与安全管理：确保维修过程符合环保、安全法规（如废油处理、用电安全等），避免安全事故与合规风险。
汽车售后服务经理（小米汽车）
7000-12000元
柳州-城中区
1人
汽车销售
柳州市西江埃安汽车销售服务有限公司
2025-11-23
1、分析当地售后市场情况，制定服务中心的经营目标和服务策略；
2、分解服务中心维修业务、配件、保险、服务产品等目标，指导下属确定工作目标及计划;
3、贯彻品牌要求，监督、推进各项指标的达成；
4、完善组织、优化本部门各项规章制度和工作流程；
5、负责门店资产管理及完善服务部门的安全生产管理相关制度并执行，确保安全生产；
6、负责部门团队建设，推动部门员工的招聘、培养、储备、绩效管理工作，建立人才梯队；
7、不断提高用户满意度，维护用户关系；
8、负责处理服务部门重大的突发事件，如投诉、紧急事件等；
9、直接参与并管理门店用户服务接待业务；
10、负责门店预算制定及费用管理，包括人员配备、门店用品、库存管理、服务费用等；
11、建立并维护服务中心与外部相关机构的关系，与用户服务中台等相关部门的沟通协调;
12、完成用户服务中台及区域管理交办的其他工作任务。
2、分解服务中心维修业务、配件、保险、服务产品等目标，指导下属确定工作目标及计划;
3、贯彻品牌要求，监督、推进各项指标的达成；
4、完善组织、优化本部门各项规章制度和工作流程；
5、负责门店资产管理及完善服务部门的安全生产管理相关制度并执行，确保安全生产；
6、负责部门团队建设，推动部门员工的招聘、培养、储备、绩效管理工作，建立人才梯队；
7、不断提高用户满意度，维护用户关系；
8、负责处理服务部门重大的突发事件，如投诉、紧急事件等；
9、直接参与并管理门店用户服务接待业务；
10、负责门店预算制定及费用管理，包括人员配备、门店用品、库存管理、服务费用等；
11、建立并维护服务中心与外部相关机构的关系，与用户服务中台等相关部门的沟通协调;
12、完成用户服务中台及区域管理交办的其他工作任务。
4s店售后经理（河池）
6000-8000元
柳州-柳南区-银翔万里
1人
汽车
汽车销售
柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司
2025-11-23
核心职责
1. 团队管理：
- 负责售后服务团队（包括技师、服务顾问、配件管理员等）的招聘、培训、考核及日常管理，提升团队专业能力和服务意识。
- 制定团队目标与激励机制，协调内部协作，确保高效运转。
2. 服务运营：
- 统筹售后维修、保养、检测等业务，制定服务流程并监督执行，保障服务标准化、规范化。
- 处理客户投诉与疑难问题，提升客户满意度和忠诚度，维护品牌口碑。
3. 业绩指标：
- 制定售后部门的业绩目标（如维修产值、客户回厂率、配件销售额等），并推动达成。
- 分析运营数据，优化服务策略，控制成本，提升盈利水平。
4. 资源协调：
- 对接配件部门，确保维修配件的供应及时与库存合理。
- 协调与销售、市场等其他部门的合作，联动开展客户关怀活动。
5. 合规与安全：
- 确保售后工作符合厂家标准、行业法规及安全规范，避免安全事故与合规风险。
- 管理维修设备与场地，保障设施正常运行。
任职要求
- 通常要求具备汽车维修、售后服务相关经验，熟悉汽车构造及售后业务流程。
- 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及问题解决能力。
- 了解汽车品牌售后体系者优先，部分岗位要求持有相关技术认证或管理资格证书。
1. 团队管理：
- 负责售后服务团队（包括技师、服务顾问、配件管理员等）的招聘、培训、考核及日常管理，提升团队专业能力和服务意识。
- 制定团队目标与激励机制，协调内部协作，确保高效运转。
2. 服务运营：
- 统筹售后维修、保养、检测等业务，制定服务流程并监督执行，保障服务标准化、规范化。
- 处理客户投诉与疑难问题，提升客户满意度和忠诚度，维护品牌口碑。
3. 业绩指标：
- 制定售后部门的业绩目标（如维修产值、客户回厂率、配件销售额等），并推动达成。
- 分析运营数据，优化服务策略，控制成本，提升盈利水平。
4. 资源协调：
- 对接配件部门，确保维修配件的供应及时与库存合理。
- 协调与销售、市场等其他部门的合作，联动开展客户关怀活动。
5. 合规与安全：
- 确保售后工作符合厂家标准、行业法规及安全规范，避免安全事故与合规风险。
- 管理维修设备与场地，保障设施正常运行。
任职要求
- 通常要求具备汽车维修、售后服务相关经验，熟悉汽车构造及售后业务流程。
- 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及问题解决能力。
- 了解汽车品牌售后体系者优先，部分岗位要求持有相关技术认证或管理资格证书。
4S店售后服务主管
5000-7000元
柳州-柳南区-银翔万里
1人
汽车
汽车销售
柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司
2025-11-23
岗位职责：
1、负责4S店售后前台的日常管理工作，确保服务流程顺畅高效；
2、协调客户与售后技术团队之间的沟通，提升客户满意度；
3、处理客户咨询和投诉，维护良好的客户关系；
4、监督前台团队的服务标准和流程，持续改进服务质量。
任职要求：
1、具备优秀的客户服务意识和沟通能力，能够有效解决客户问题；
2、有团队管理经验，能够带领团队达成目标；
3、熟悉汽车行业售后流程，有相关工作经验者优先；
4、具有较强的组织协调能力和问题解决能力。
汽车售后经理（桂林）
7000-10000元
柳州-柳南区-银翔万里
1人
汽车
汽车销售
柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司
2025-11-23
岗位基本职责
1、作为售后服务部负责人，根据公司的战略规划和市场发展，制定全年的售后费用预算和总体售后服务营销计划；
2、量化售后目标，分解售后经营任务指标，组织、领导售后服务部完成经营目标；
3、负责售后日常管理工作，日常质量问题及客户投诉的处理；
4、负责售后流程、团队建设、维修质量、安全生产、成本控制和环境管理等过程的控制管理；
5、负责集团及厂家的业务对应，客户投诉及突发事件的处理。
岗位基本要求
1、大专及以上学历，有3年以上汽车4S店售后经验，2年以上汽车售后管理经验；
2、熟悉汽车售后服务模式及业务流程，且适应品牌厂家售后服务管理操作流程；
3、具有很强的沟通、...
新能源售后经理
5000-10000元
柳州-柳南区-广西汽车贸易园
1人
能源
汽车
汽车销售
广西宝旗汽车销售服务有限责任公司
2025-11-23
主要任务：
工作目标是：使公司具有在本地区内能提供最佳服务的声誉，使顾客感到满意。
工作核心是：公司名誉、顾客满意率和市场利用率。
工作要求是：必须成功地领导全体员工朝着面向顾客的思维和行为的方向前进。
• 负责体验中心售后业务的规划、执行和管理，业务管理、人员管理、业绩管理
• 负责审核客户满意度提升计划并监督落实，监控服务流程的各个环节，提升客户满意度，及时处理服务部
的重大客户投诉，负责在服务过程中实现高客户满意度，提升客户忠诚度
• 负责体验中心售后业务目标的实现和团队建设、管理
• 组织的各项服务活动、服务惊喜时刻等
• 根据业务需要，提...
汽车售后服务主管（桂林）
5000-8000元
柳州-柳南区-银翔万里
1人
汽车
汽车销售
柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司
2025-11-23
工作内容：
1.负责售后部前台业务开展及实施.分配工作；
2.按照公司要求检查部门岗位工作情况.协调部门与部门之间的沟通；
3.协助员工处理客户的抱怨；
4.协调员工内部事务.统计部门业绩进度报表.传达公司领导任务并通知到各岗位，收集各岗位意见及建议向公司汇报。
职位要求：
1.有前台主管工作经验1年以上；
2.熟悉汽车维修技能；
3.良好的沟通表达能力，有亲和力；
4.思维清晰，有较强的责任心与耐心；
5.有数据统计方面经验；
6.具有一定的组织力；
7.具有驾驶证1年以上驾驶经验。
汽车售后经理
5000-10000元
柳州-柳南区
1人
能源
汽车
汽车销售
广西宝旗汽车销售服务有限责任公司
2025-11-23
新能源服务经理
岗位职责：
1、负责组织开展服务营销活动；
2、维系与客户之间的联系；
3、全权负责前后台的管理工作，维护前台形象；
4、负责与售后部其他部门之间的沟通。
任职要求：
1、具备基本的企业管理知识和较好的服务营销知识；
2、掌握丰富的汽车理论知识和汽车维修知识；
3、具有较强的组织协调能力、沟通能力及语言表达能力；
4、熟练掌握计算机，有驾驶执照
职位招聘1人
售后服务顾问
4000-5000元
柳州-城中区
1人
法律
汽车
汽车销售
柳州长融汽车销售服务有限公司
2025-11-23
1、负责售后维修客户的接待、跟进工作；
2、负责对客户资料的管理和更新，业务联系工作；
3、具良好的客户服务意识，沟通 、表达及承压能力较强。
职位招聘1人
约 9 个岗位
柳州汽车销售公司售后技术支持招聘工资
￥
5075 月均工资
薪资区间:
2000 -
18000元/月
82
个岗位
薪酬区间: 2K - 18K，最多人拿：3K
-
1.2%2K
-
24.4%3K
-
20.7%4K
-
22%5K
-
14.6%6K-8K
-
7.3%8K-1W
-
6.1%1W以上
学历要求分析
- 不限学历 96.1%
- 高中 1.3%
- 大专 2.6%
柳州售后技术支持招聘需要什么学历？不限学历占96.1%，高中占1.3%，大专占2.6%。
经验要求分析
- 不限经验 97.4%
- 应届毕业生 1.3%
- 1-3年 1.3%
柳州售后技术支持招聘需要什么经验？不限经验占97.4%，应届毕业生占1.3%，1-3年占1.3%。
相关企业
-
电子、通信与自动控制技术、车辆工程的技术、轨道交通车辆、柴油混合动力系统和电动系统、电动车、电机的研发；汽车智能系统组装产品设计；基础、应用的软件开发；动力电池回收技术开发及梯次利用研究；智能化技术的研发、转让、服务；材料科学研究、技术的开发；能源技术研究、技术开发服务；工程和技术研究和试验发展；汽车零部件及配件制造（含汽车发动机制造）（限分支机构）；汽车智能系统组装产品制造（限分支机构）；汽车整车制造（限分支机构）；汽车车身、挂车制造（限分支机构）；新能源汽车零配件制造（限分支机构）；汽车零部件再制造（限分支机构）；汽车智能系统组装产品、电子元件及组件的销售；汽车及零配件批发；机动车、工程机械等的检测技术服务；汽车相关技术咨询服务；软件技术转让；软件技术服务；机动车性能检验服务；电子产品检测；电气设备检验检测；新能源技术推广。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，未经批准不得从事P2P网贷、股权众筹、互联网保险、资管及跨界从事金融、第三方支付、虚拟货币交易、ICO、非法外汇等互联网金融业务）
-
二类机动车维修（小型车辆维修）、洗车服务；汽车配件、汽车用品、食品批发零售；卷烟零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
汽车、汽车配件、润滑油、橡胶制品、玻璃、日用百货、建筑材料销售；一类机动车维修（小型车辆维修）；机动车辆保险代理；机动车登记代理；会议及展览服务；二类机动车维修（小型车辆维修）【限分支机构经营】；从事接受中国移动广西有限公司柳州分公司授权委托的业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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生产、销售：公路车辆用低压电缆、汽车用低压电线、线束、一般劳动防护用品；销售：汽车配件、金属材料、钢材；货物进出口业务；贸易代理服务；汽配产品检测服务；教育信息咨询；自有房屋、场地租赁；道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：汽车零部件及配件制造；货物进出口；技术进出口；汽车零配件零售；模具制造；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；家具零配件生产；皮革制品制造；橡胶制品制造；塑料制品制造；消防器材销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
批发零售服装。（凡法律法规规定需经审批的经营项目，须办理审批后方可经营）
-
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；皮革制品制造；皮革制品销售；皮革销售；工程塑料及合成树脂制造；工程塑料及合成树脂销售；新材料技术研发；新材料技术推广服务；合成材料制造（不含危险化学品）；合成材料销售；电池零配件生产；电池零配件销售；塑料制品制造；塑料制品销售；汽车零部件及配件制造；汽车零配件批发；货物进出口。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
一般项目：汽车零部件及配件制造；汽车零配件批发；企业管理咨询；非居住房地产租赁；金属结构制造；金属结构销售；金属材料制造；金属材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；动漫游戏开发；软件开发；数字文化创意软件开发；人工智能应用软件开发；人工智能基础软件开发；智能机器人的研发；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机软硬件及辅助设备批发；互联网销售（除销售需要许可的商品）；教学专用仪器销售；实验分析仪器销售；服务消费机器人销售；人工智能硬件销售；实验分析仪器制造；服务消费机器人制造；教学专用仪器制造；大数据服务；软件外包服务；创业空间服务；信息系统集成服务；人工智能行业应用系统集成服务；计算机系统服务；数字内容制作服务（不含出版发行）；会议及展览服务；广告制作；广告设计、代理；广告发布；货物进出口；技术进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第三类医疗器械经营；出版物互联网销售；出版物批发；出版物零售；互联网信息服务；音像制品制作；网络文化经营；药品互联网信息服务；电视剧制作；信息网络传播视听节目；第二类增值电信业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
计算机软件开发及销售；工程机械空调、汽车空调及农用车的空调、汽车销售；金属制品加工及销售；有色金属铸造及销售；特种制冷设备制造与销售；工程机械配件、汽车配件和农用车配件、摩托车配件的生产、销售；设计、制作、代理、发布国内各类广告；企业形象策划；企业管理咨询服务；汽车装饰材料、非金属矿及制品、金属及金属矿、机槭设备、电子产品、五金交电、金属材料销售；货物及技术进口业务；道路普通货物运输；房屋、设备租赁；空调系统性能检测。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）