柳州数据客服招聘
桂聘提供2026年1月柳州数据客服最新招聘，鱼峰区8条柳北区4条，更多数据客服客服专员/电话客服客服专员/售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
客服经理
3000-5000元
柳州-鱼峰区
1人
广西菱势科技有限公司
2025-12-26
岗位职责：
1、组建并带领客服团队完成公司客户体验、忠诚度、满意度目标；
2、负责客服部日常工作的管理，部门内员工的工作指导、监督、检查及培训；
3、负责妥善处理客户抱怨和投诉，对公司客户资源作数据分析，并对数据分析结果制定相应改善措施；
4、负责客户回访信息的及时反馈和数据分析，为公司运营提供可靠数据；
5、关注客户满意度调查，协调推动业务部门客户满意度的提升；
6、配合销售部、售后部、市场部各项活动的招揽、宣传等。
任职资格：
1、具有 2年以上客户服务管理岗工作经验，良好的客户服务理念；
2、具有客户沟通能力以及解决客户抱怨能力。
1、组建并带领客服团队完成公司客户体验、忠诚度、满意度目标；
2、负责客服部日常工作的管理，部门内员工的工作指导、监督、检查及培训；
3、负责妥善处理客户抱怨和投诉，对公司客户资源作数据分析，并对数据分析结果制定相应改善措施；
4、负责客户回访信息的及时反馈和数据分析，为公司运营提供可靠数据；
5、关注客户满意度调查，协调推动业务部门客户满意度的提升；
6、配合销售部、售后部、市场部各项活动的招揽、宣传等。
任职资格：
1、具有 2年以上客户服务管理岗工作经验，良好的客户服务理念；
2、具有客户沟通能力以及解决客户抱怨能力。
技术督导
4000-5000元
柳州-柳北区
1人
广西植取餐饮连锁有限公司
2025-12-26
一、运营流程监督与优化
流程执行检查
监督各部门对公司规章制度、操作流程的执行情况，确保日常运营符合标准化要求（如服务流程、销售流程、库存管理流程等）。
定期巡查一线岗位（如门店、生产线、客服中心等），记录流程执行中的问题（如违规操作、效率低下环节），并及时反馈给相关部门整改。
流程优化推动
收集一线员工及管理层对现有流程的反馈，分析流程中的冗余或缺陷，提出优化建议（如简化审批环节、调整岗位协作机制）。
协助制定或修订运营流程手册，推动新流程的培训与落地，跟踪优化效果并持续迭代。
二、人员管理与培训
岗位工作督导
检查员工在岗状态（如考勤、着装、服务态度），确保人员配置合理，避免出现脱岗、串岗等影响运营的情况。
对员工工作绩效进行现场评估（如销售指标完成情况、服务质量评分），针对薄弱环节提供指导或预警。
培训与能力提升
识别员工技能短板，配合人力资源部门制定培训计划（如产品知识、服务规范、设备操作等）。
组织或参与现场培训、模拟演练，检验培训效果，确保员工能力满足岗位要求。
三、质量与风险控制
服务 / 产品质量监控
抽查服务案例或产品质量（如客户投诉处理效率、商品合格率），建立质量评估标准和反馈机制。
对不合格项进行追踪，督促责任部门分析原因并整改，避免问题重复发生。
风险隐患排查
检查运营环节中的安全风险（如设备故障、消防安全、数据安全），及时发现并上报潜在隐患。
监督应急预案的执行情况（如突发客流高峰、投诉危机），确保团队具备快速响应能力。
四、数据与目标管理
运营数据跟踪
收集分析关键运营指标（如销售额、客流量、库存周转率、客户满意度等），制作日报 / 周报 / 月报，对比目标值评估运营效果。
识别数据异常波动（如业绩下滑、客诉激增），联动相关部门追溯原因并制定改进措施。
目标分解与跟进
协助上级将公司整体目标拆解到部门或岗位，明确阶段性任务（如季度销售目标、服务提升目标）。
定期跟进目标完成进度，对滞后部门或个人进行预警和辅导，确保整体运营目标达成。
五、沟通协调与问题解决
跨部门协作
对接业务、行政、财务等部门，协调解决运营中的资源冲突（如物资调配、人员支援、流程对接问题）。
充当一线团队与管理层的桥梁，及时传递基层需求和管理层决策，促进信息流通顺畅。
突发问题处理
现场协调处理运营中的突发事件（如客户重大投诉、设备故障导致的业务中断），降低对正常运营的影响。
记录典型问题及处理经验，形成案例库，供团队参考学习。
六、其他职责
合规性管理
确保运营活动符合法律法规及行业标准（如食品安全法规、消费者权益保护法），定期进行合规性自查。
报告与总结
定期向管理层汇报运营督导情况，提出系统性改进建议（如管理制度优化、团队建设方向）。
整理督导工作中的典型案例和最佳实践，在公司内部推广分享。
流程执行检查
监督各部门对公司规章制度、操作流程的执行情况，确保日常运营符合标准化要求（如服务流程、销售流程、库存管理流程等）。
定期巡查一线岗位（如门店、生产线、客服中心等），记录流程执行中的问题（如违规操作、效率低下环节），并及时反馈给相关部门整改。
流程优化推动
收集一线员工及管理层对现有流程的反馈，分析流程中的冗余或缺陷，提出优化建议（如简化审批环节、调整岗位协作机制）。
协助制定或修订运营流程手册，推动新流程的培训与落地，跟踪优化效果并持续迭代。
二、人员管理与培训
岗位工作督导
检查员工在岗状态（如考勤、着装、服务态度），确保人员配置合理，避免出现脱岗、串岗等影响运营的情况。
对员工工作绩效进行现场评估（如销售指标完成情况、服务质量评分），针对薄弱环节提供指导或预警。
培训与能力提升
识别员工技能短板，配合人力资源部门制定培训计划（如产品知识、服务规范、设备操作等）。
组织或参与现场培训、模拟演练，检验培训效果，确保员工能力满足岗位要求。
三、质量与风险控制
服务 / 产品质量监控
抽查服务案例或产品质量（如客户投诉处理效率、商品合格率），建立质量评估标准和反馈机制。
对不合格项进行追踪，督促责任部门分析原因并整改，避免问题重复发生。
风险隐患排查
检查运营环节中的安全风险（如设备故障、消防安全、数据安全），及时发现并上报潜在隐患。
监督应急预案的执行情况（如突发客流高峰、投诉危机），确保团队具备快速响应能力。
四、数据与目标管理
运营数据跟踪
收集分析关键运营指标（如销售额、客流量、库存周转率、客户满意度等），制作日报 / 周报 / 月报，对比目标值评估运营效果。
识别数据异常波动（如业绩下滑、客诉激增），联动相关部门追溯原因并制定改进措施。
目标分解与跟进
协助上级将公司整体目标拆解到部门或岗位，明确阶段性任务（如季度销售目标、服务提升目标）。
定期跟进目标完成进度，对滞后部门或个人进行预警和辅导，确保整体运营目标达成。
五、沟通协调与问题解决
跨部门协作
对接业务、行政、财务等部门，协调解决运营中的资源冲突（如物资调配、人员支援、流程对接问题）。
充当一线团队与管理层的桥梁，及时传递基层需求和管理层决策，促进信息流通顺畅。
突发问题处理
现场协调处理运营中的突发事件（如客户重大投诉、设备故障导致的业务中断），降低对正常运营的影响。
记录典型问题及处理经验，形成案例库，供团队参考学习。
六、其他职责
合规性管理
确保运营活动符合法律法规及行业标准（如食品安全法规、消费者权益保护法），定期进行合规性自查。
报告与总结
定期向管理层汇报运营督导情况，提出系统性改进建议（如管理制度优化、团队建设方向）。
整理督导工作中的典型案例和最佳实践，在公司内部推广分享。
客服专员
3000-4000元
柳州
1人
包装
电子
服装
柳州羊驼小二科技有限公司
2025-12-26
岗位职责：
1、负责电商部门售前售后咨询接待，问题解答处理；
2、负责日常及大型活动退换货处理；
3、负责每日后台售后订单查询（超时订单、问题订单）；
4、负责每周售后数据统计及问题分析；
5、负责整理客户资料，定期进行客户关怀，维护好新老客户，不断提升客户的购物体验；
6、负责协助领导处理部门其它临时工作。
任职要求：
1、有淘宝客服1年工作经验优先考虑；
2、熟悉淘宝天猫规则，能熟练操作天猫后台；
3、有高度的责任心，做事认真、细致、负责，具有团队合作精神；
4、有一定的语言组织能力及理解力，善于与人沟通，执行力强。
1、负责电商部门售前售后咨询接待，问题解答处理；
2、负责日常及大型活动退换货处理；
3、负责每日后台售后订单查询（超时订单、问题订单）；
4、负责每周售后数据统计及问题分析；
5、负责整理客户资料，定期进行客户关怀，维护好新老客户，不断提升客户的购物体验；
6、负责协助领导处理部门其它临时工作。
任职要求：
1、有淘宝客服1年工作经验优先考虑；
2、熟悉淘宝天猫规则，能熟练操作天猫后台；
3、有高度的责任心，做事认真、细致、负责，具有团队合作精神；
4、有一定的语言组织能力及理解力，善于与人沟通，执行力强。
淘宝客服
3000-4000元
柳州
1人
包装
电子
服装
柳州羊驼小二科技有限公司
2025-12-26
岗位职责：
1、负责电商部门售前售后咨询接待，问题解答处理；
2、负责日常及大型活动退换货处理；
3、负责每日后台售后订单查询（超时订单、问题订单）；
4、负责每周售后数据统计及问题分析；
5 …… 任职要求：
1、有淘宝客服1年工作经验优先考虑；
2、熟悉淘宝天猫规则，能熟练操作天猫后台；
3、有高度的责任心，做事认真、细致、负责，具有团队合作精神；
4、有一定的语言组织能力及理解力，善于与人沟通
淘宝运营专员
4000-6000元
柳州
1人
电子
家具
广西名世家具制造有限公司
2025-12-24
4.云仓数据统计，对接发送配货，商品排期，后台履约信息，检查商品各仓入库情况，及月底各仓对账。 …… 5.兼任店铺抖音客服主管，负责处理抖音店铺日常事务，包括留言回复，订单审核和处理，售后服务，对后台不能发货的订单进行报备，后台各数据申诉，售后件统计数据，与快递对接售后件赔付问题。 …… 在线客服 售前客服 售后客服 电商客服
亚马逊运营专员
3000-6000元
柳州-城中区-柳州城中万达广场
1人
电子
互联网
广西帕拓电子商贸有限责任公司
2025-12-19
1、负责亚马逊产品上下架维护和优化listing页面，使店铺内的listing保持竞争力，提高销售额;
2、统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全;
3、熟悉并跟踪平台各种政策与制度 …… ，对Amazon账号进行安全管理，及时处理客服邮件，提高客户满意度，保持账号以及产品的好评率和良好的信用度。 …… 任职资格：
1、本科以上学历;
2、英语四级或日语N2以上;
3、必须有1年以上亚马逊精品运营经验;
4、熟练使用电脑基础办公软件;
5、善于数据分析，逻辑思维清晰、有责任心、务
实、团队意识强
跨境电商运营经理
4000-8000元
柳州
1人
法律
计算机
进出口
广西哇咔科技有限公司
2025-12-19
跨境独立站新品开发和选品，开通账号、上架、优化产品，策划活动，刷单，产品推广，客服工作，PMC工作，数据分析等。
相关企业
-
纺织品、针织品、皮革制品、特殊劳保用品、一般劳保用品、服装、工艺品、口罩设计、生产及销售；II类医疗器械的销售；防护用品、日用百货、办公用品、五金交电、仪器仪表销售；房屋租赁、物业服务；化妆品，预包装食品销售及网上销售；货物进出口贸易。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
电子、通信与自动控制技术、车辆工程的技术、轨道交通车辆、柴油混合动力系统和电动系统、电动车、电机的研发；汽车智能系统组装产品设计；基础、应用的软件开发；动力电池回收技术开发及梯次利用研究；智能化技术的研发、转让、服务；材料科学研究、技术的开发；能源技术研究、技术开发服务；工程和技术研究和试验发展；汽车零部件及配件制造（含汽车发动机制造）（限分支机构）；汽车智能系统组装产品制造（限分支机构）；汽车整车制造（限分支机构）；汽车车身、挂车制造（限分支机构）；新能源汽车零配件制造（限分支机构）；汽车零部件再制造（限分支机构）；汽车智能系统组装产品、电子元件及组件的销售；汽车及零配件批发；机动车、工程机械等的检测技术服务；汽车相关技术咨询服务；软件技术转让；软件技术服务；机动车性能检验服务；电子产品检测；电气设备检验检测；新能源技术推广。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，未经批准不得从事P2P网贷、股权众筹、互联网保险、资管及跨界从事金融、第三方支付、虚拟货币交易、ICO、非法外汇等互联网金融业务）
-
一般项目：供应链管理服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；社会经济咨询服务；企业管理咨询；企业形象策划；市场营销策划；科技中介服务；物联网技术研发；商务代理代办服务；针纺织品销售；针纺织品及原料销售；棉、麻销售；日用百货销售；农用薄膜销售；金属材料销售；建筑材料销售；防腐材料销售；保温材料销售；橡胶制品制造；机械设备销售；仪器仪表销售；消防器材销售；劳动保护用品销售；润滑油销售；涂料销售（不含危险化学品）；化工产品销售（不含许可类化工产品）；办公设备销售；互联网设备销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；销售代理；家居用品销售；家具制造；家具销售；数据处理服务；数据处理和存储支持服务；软件开发；软件销售；以自有资金从事投资活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类增值电信业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
一般项目：品牌管理;专业设计服务;市场营销策划;企业形象策划;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;咨询策划服务;会议及展览服务;广告设计、代理;市场调查（不含涉外调查）;财务咨询;劳务服务（不含劳务派遣）;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;住房租赁;租赁服务（不含许可类租赁服务）;网络技术服务;软件开发;电子产品销售;日用百货销售;劳动保护用品销售;鞋帽零售;鞋帽批发;工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）;建筑装饰材料销售;服装服饰批发;服装服饰零售;箱包销售;物业管理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
汽车工程技术及汽车零部件的研发、设计及质量技术支撑服务,工业机器人技术开发,电子产品、通讯产品的开发、设计、销售,计算机系统集成及技术咨询及技术服务,从事货物与技术的进出口业务,计算机硬件研发销售。
-
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；动漫游戏开发；软件开发；数字文化创意软件开发；人工智能应用软件开发；人工智能基础软件开发；智能机器人的研发；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机软硬件及辅助设备批发；互联网销售（除销售需要许可的商品）；教学专用仪器销售；实验分析仪器销售；服务消费机器人销售；人工智能硬件销售；实验分析仪器制造；服务消费机器人制造；教学专用仪器制造；大数据服务；软件外包服务；创业空间服务；信息系统集成服务；人工智能行业应用系统集成服务；计算机系统服务；数字内容制作服务（不含出版发行）；会议及展览服务；广告制作；广告设计、代理；广告发布；货物进出口；技术进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第三类医疗器械经营；出版物互联网销售；出版物批发；出版物零售；互联网信息服务；音像制品制作；网络文化经营；药品互联网信息服务；电视剧制作；信息网络传播视听节目；第二类增值电信业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
许可项目：发电业务、输电业务、供（配）电业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：电池制造；电池销售；电池零配件生产；电池零配件销售；新能源原动设备制造；新能源原动设备销售；新能源汽车生产测试设备销售；储能技术服务；蓄电池租赁；资源再生利用技术研发；太阳能发电技术服务；太阳能热发电产品销售；风动和电动工具制造；风动和电动工具销售；风力发电技术服务；光电子器件制造；光电子器件销售；电子产品销售；电子专用材料研发；电子专用材料制造；电子专用材料销售；电气设备销售；电子元器件制造；电力电子元器件制造；电子元器件与机电组件设备销售；电力电子元器件销售；新兴能源技术研发；技术进出口；货物进出口；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；机械电气设备销售；充电桩销售；充电控制设备租赁；智能输配电及控制设备销售；新能源汽车废旧动力蓄电池回收及梯次利用（不含危险废物经营）；新能源汽车电附件销售；光伏设备及元器件制造；光伏发电设备租赁；光伏设备及元器件销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：汽车零部件及配件制造；汽车零部件研发；电机及其控制系统研发；电机制造；机床功能部件及附件制造；机床功能部件及附件销售；工业自动控制系统装置制造；工业自动控制系统装置销售；工业机器人安装、维修；数控机床销售；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
计算机技术的研发、转让及推广服务；网页设计、制作；预包装食品、农产品、农副产品、服装鞋帽、日用百货、机械设备、电子产品、电子设备、电脑配件、办公用品、化妆品、工艺美术品的批发零售；餐饮服务；广播电视节目制作；电影发行；电影摄制。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
许可项目：食品经营；食品经营（销售预包装食品）；食品经营（销售散装食品）；食品互联网销售（销售预包装食品）；保健食品销售；第三类医疗器械经营；第三类医疗器械生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：农副产品销售；第一类医疗器械生产；第一类医疗器械销售；宠物食品及用品零售；家用电器销售；健康咨询服务（不含诊疗服务）；中医养生保健服务（非医疗）；会议及展览服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）