柳州物业品质管理招聘

岗位职责：
1.以服务为导向，负责物业项目的全面管理，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，确保业主满意度，组织完成各项经营管理指标；
2.统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作，预控和规避管理风险，提升服务品质；
3.审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支；
4.积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收；
5.负责项目团队建设及内部管理，负责项目人员的培训、考核、评估，并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理，做好项目人才梯队的搭建；
6.组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展，推动社区文化建设，营造项目和谐氛围，有利于加强日常管理；
7.组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成；
8.负责政府职能部门的关系维护，公司内外部客户关系维维护。
任职资格：
1.性别不限，28-45 岁；
2.大学专科及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业；
3.熟悉物业管理相关专业法律法规，5年以上相关工作经验，3 年以上同岗位管理经验；
4.熟悉物业服务全面运营管理流程，具有项目管理成功案例；
5.具备较强的应变能力、危机事件处理能力、服务意识和抗压能力；
6.能有效管理、培养项目团队，有效推动项目各项业务发展

需具备有2-3年以上住宅物业项目统筹管理经验，同时有经历过首交房管理阶段；
1、以服务为导向，负责物业项目的全面管理，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，确保业主满意度，组织完成各项经营管理指标；
2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作，预控和规避管理风险，提升服务品质。
3、负责建立健全物业项目的管理措施；
4、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支；
5、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收；
6、组织、安排、跟进、参与业主的沟通，认真、全面地了解、分析业主提出的建议、意见和要求，并及时跟进外理，确保处理的时效性；
7、负责项目团队建设及内部管理，负责项目人员的培训、考核、评估，并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理；
8、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展，并通过各项文化活动，丰富业主文化生活，加强日常管理；
9、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成；
10、负责对外协调供水、供电、公安、工商、街道、消防等与物业管理相关部门的公共关系，确保各项工作的顺利开展。