岗位描述:
1、及时处理平台售前售中售后系统邮件。
2、订单核对，异常订单的记录，降低投诉率；
3、处理客户投诉，纠纷，保证账号指标正常；
4、收集、分析和总结客户反应的产品问题，反馈给相关部门及时处理改进；
有一定的客服经验；熟练操作电脑，手机应用软件，对于EXCL表格熟练运用，普通话清晰；
2、订单核对，异常订单的记录，降低投诉率；
3、处理客户投诉，纠纷，保证账号指标正常；
4、收集、分析和总结客户反应的产品问题，反馈给相关部门及时处理改进；
有一定的客服经验；熟练操作电脑，手机应用软件，对于EXCL表格熟练运用，普通话清晰；
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。
可能感兴趣的职位
柳州客服专员招聘·相关岗位
提示
确定
广西风驰旧机动车交易市场有限公司
客服专员 ￥3000-6000
柳州-柳南区
广西创新的互联网招聘平台
长按识别二维码，查看更多的招聘信息