酒店经理

做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实

全盘负责酒店管理工作

管理酒店，招聘员工，线上线下对接

【工作职责】 1、对接各个OTA合作渠道如携程、美团、飞猪等等，维持良好合作关系，做好酒店产品的上线、推广、订单管理等工作； 2、监管日常运作（包括产品价格数据，活动促销等），能独立分析各大渠道的优势和特点，组织和策划产品推广定期进行效果评估，后续计划和实施： 3、分析渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额，优化酒店在各渠道上的排名、点评； 4、运营及渠道维护，制定推广策略，运用多种渠道组合实现销售目标／KPI; 5、统计分析产品销售数据（搜索量、成交量、转化率、价格竞争力等），为渠道运营和产品开发提供数据支持，为酒店收益决策做出数据支撑。 【岗位要求】 1、统招数据、营销相关专业优先； 2、1-3年线上运营经验，有酒店、OTA线上运营经验为佳； 3、具备基本的统计分析知识，excel使用熟练： 4、熟悉携程、美团、飞猪等渠道对接及维护，有一定数据敏感性； 5、沟通协调能力优秀，有抗压性，主观能动性强。

如不能接受夜班者勿扰！！！ 【工作内容】： 1.主要负责凌晨班的对客接待、收银、咨询工作，及时为客人提供服务，满足客人需求； 2.夜班房间的清洁接待，按房间计件提成； 3.房间夜审对账，对齐闭环当日接待客人账款明细准确； 4.综合薪资 3000+； 【职位要求】： 年龄20-35 岁，能吃苦耐劳、踏实友善，做事认真负责、手脚麻利，身体健康，诚实守信。 因专职夜班，能适应夜晚工作时间，且可接受客房清洁 【工作时间】：00:00-08:00，月休4天 【福利待遇】包 3 餐，全勤奖，夜班做房提成，每月部门员工活动，明确的晋升机制等福利

岗位职责: 负责酒店的运营管理、服务管理、营销管理、内务、安全管理等工作 岗位经验: 有2年以上工作经验

一、薪资福利 1. 薪资范围 5000- 10000元/月，底薪 5000元/月，另有业绩奖金、年终奖金等。 2. 提供五险，还享带薪年假等。 二、工作职责 1. 制定并执行酒店市场营销策略与销售计划，完成酒店年度经营目标中的销售任务指标，包括客房、餐饮、会议及其他相关产品与服务的销售业绩。 2. 深入研究市场动态，定期进行市场调研与竞争对手分析，精准把握市场趋势和客户需求变化，及时调整营销策略以保持酒店在市场中的竞争力。 3. 建立并维护广泛的客户关系网络，积极拓展客源市场，与政府单位客户、旅行社、企业客户等各类客户群体进行有效的沟通与合作洽谈，组织并参与销售拜访、商务宴请等活动，提升客户满意度和忠诚度，促进客户的重复消费与推荐。 4. 负责酒店品牌推广与宣传工作，策划并组织实施各类市场营销活动，如广告投放、公关活动、促销活动、主题活动等，提高酒店品牌知名度与美誉度，吸引更多潜在客户关注。 5. 管理营销团队，包括招聘、培训、激励与考核团队成员，指导团队成员开展销售工作，提升团队整体业务能力和销售业绩，确保团队高效运作。 6. 与酒店其他部门密切协作，如客房部、餐饮部、前厅部、财务部等，协调资源配置，确保市场营销策略与酒店整体运营目标一致，保障客户在酒店内的全方位优质体验。 7. 监控并分析市场营销数据，如销售业绩数据、市场份额数据、客户反馈数据等，撰写详细的市场分析报告与销售业绩报告，为酒店管理层提供决策依据，以便及时调整经营策略与资源分配。 三、任职要求 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 2. 具有高星酒店3年以上酒店营销管理工作经验，熟悉酒店各类产品与服务，有成功的市场营销案例和业绩成果。 3. 具备敏锐的市场洞察力和卓越的市场分析能力，能够准确把握市场动态和客户需求，制定有效的营销策略和销售方案。 4. 优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够与不同层次的客户和内部团队成员进行良好的沟通与协作，有效激励和引导团队成员达成销售目标。 5. 具备较强的创新思维和策划能力，能够策划并组织实施各类富有创意和吸引力的市场营销活动，提升酒店品牌形象和市场影响力。

1.客户接待，入住、离店办理手续。 2.电话接听，预定留言等。 3.认真配合完成上级领导分布的任务，有责任心、上进心，需要有一定的沟通能力。 4.服从安排，熟悉操作电脑。 5.年龄35岁以下。

1.负责梳理酒店运营情况，提出整改方案，对所属员工的操作方法、工作规范进行培训 职位招聘1-2人