南宁江南区保险理赔招聘

1、检查车辆故障是否属于质量问题、故障配件是否在保修期内，明确零件三包时间与范围。
2、向客户宣传三包政策，解释索赔流程及结果，维护客户正当权益。
3、填写、打印索赔申请单、信息报告，确保电子数据准确并上传厂家系统。
4、对索赔旧件进行回收、贴标签、分类存放，并按厂家要求及时返厂。
5、协助财务与厂家结算首保及三包费用，跟踪索赔款项到账情况。
6、每日整理单据，每月汇总保修零配件申请表并存档，建立完整索赔档案。
7、定期与厂家沟通索赔政策更新，向维修部传递技术改进信息。
8、收集车辆质量信息，反馈给厂家以推动产品改进。
岗位要求：
1、熟悉汽车配件名称、三包政策及索赔流程，掌握故障鉴别技能。
2、具备较强沟通能力（与客户、厂家协调）、细致的文档管理能力及抗压能力。

一、工作内容：岗位职责
1. 负责日租车整体管理和运营工作；
2. 负责日租车日常数据报表情况，与公司联系并及时发现问题和解决问题；
3. 保障日租车的服务质量，优化客户的满意度，投诉率，提高服务指标；
4. 协助、引导、跟进客户违章、事故处理、保险理赔相关工作；
5. 建设稳定、积极、正能量的团队，给予团队关怀和激励，发展司机文化，组织司机活动和团队建设活动。
二、岗位任职要求
1.教育程度 大专以上学历，专业不限。
2.有责任心，诚实信用，刻苦耐劳。
3、能承受一定的工作压力、工作热情、责任心强。
4、有租赁行业的车辆管理经验者优先。
5、1-3年行业工作经验，熟悉办公软件的操作，对车辆熟悉。
6、具有工作责任心、细心、诚信；总结能力、抗压能力；积极主动，完成公司交代的各项工作任务。
7、需要有驾驶证。
三、福利待遇
1、每年组织所有集团员工外地旅游，且不定期员工团建活动。
2、包吃，中晚餐的伙食；
3、每个月给员工举办一次生日会。
工作时间：9:00-18:00 月休4天