南宁产品咨询客服招聘

桂聘提供2025年12月南宁产品咨询客服最新招聘,兴宁区2条江南区2条,平均工资约为4018元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多产品咨询客服保险客服专员移动客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

技术支持经理

8000-12000元

南宁-江南区 1人
广西金凯卓一生物科技有限公司
2025-12-01
岗位职责:
1.技术咨询与支持
(1)解答客户关于公司产品(如抗体、试剂、检测试剂盒、实验仪器等)的技术问题,提供实验方案设计建议。
(2)协助客户解决实验中的疑难问题(如WB、ELISA、流式细胞术等常见技术)。
2. 售前与售后支持
(1)协助销售团队完成产品演示、技术资料准备,提供专业的产品应用支持。
(2)跟踪客户反馈,处理售后投诉,协调退换货或补货等事宜。
3. 客户培训与维护
(1)组织或参与客户培训会、线上研讨会,讲解产品使用方法和实验技巧。
(2)定期回访客户,维护长期合作关系,提升客户满意度。
4. 跨部门协作
(1)与实验室、销售、商务反馈客户需求及产品改进建议。
(2)协助市场部整理技术文档(如产品说明书、应用案例等)。
5. 数据管理与分析
(1)记录客户咨询案例,建立常见问题知识库。
(2)分析客户需求趋势,为产品优化提供依据。
6.技术内容创作与运营
(1)负责或参与公司官网、微信公众号等平台的技术文章撰写,包括:产品应用笔记、实验技术解析(如WB优化方案、抗体选择指南等)、客户案例分享(需与实验室或销售团队协作)。
(2)数字化技术支持,通过微信公众号、在线客服等渠道解答客户技术咨询,形成标准化问答库;制作短视频、图文教程等新媒体内容,简化复杂技术问题的传达
任职要求:
专业背景:生物技术、分子生物学、免疫学、医学等相关专业硕士及以上学历。
技能要求:熟悉生命科学常用实验技术(如WB、ELISA、IHC、流式细胞术、PCR等);了解抗体、蛋白、检测试剂盒等产品的原理及应用场景;能独立设计基础实验方案,具备良好的沟通能力和英文文献查阅能力。
经验优先:有实验室科研经验或同类企业技术支持经验者更受青睐(尤其涉及高端产品线如流式抗体、诊断试剂盒等)。
工作经验
(1)2-5年实验室科研经历或生物医药企业技术支持/产品专员经验。
(2)有技术文章撰写、科普内容创作或新媒体运营经验者优先。
(3)具备客户服务意识,能高效应对电话/在线咨询。
(4)擅长跨部门协作(如与市场部对接内容计划、协助销售团队解答技术问题)。

心理咨询师助理

3000-5000元

南宁 1人 咨询
南宁市心翔心理咨询有限公司
2025-12-01
咨询助理岗位职责
一、岗位标识:
岗位名称:咨询助理
所属部门:市场部
岗位级别:一般职员
二、本职工作
负责公司新客户线索的跟进转化,负责老客户日常沟通维护跟进等工作,为公司客户提供支持和服务
三、工作职责
1.熟悉公司各类服务产品内容、了解各个服务产品的执行流程。
2.负责公司各类服务产品的销售工作。
3.负责管理工作号的微信朋友圈及社群的宣传物料发布。
4.协助心理分析师完成其他日常工作。
5.负责工作号客户的日常沟通和服务、管理。
6.负责挖掘工作号的潜在客户并进行跟进和转化。
7.负责公司专业平台的问题回复和客户导流。
8.协助上级完成日常工作,完成上级交事务。
四、岗位晋升
1、市场部实习咨询助理;(试用期)
2、市场部咨询助理;(转正后)
3、市场部心理分析师;(转正3个月后可申请晋升)
4、市场部组长;(成为心理分析师2年后可申请晋升)
5、市场部主管或专业师资岗;(心理分析师3年后可申请晋升)
五、培训学习
公司根据不同发展阶段提供以下培训
1、服务产品培训学习(试用期);
2、心理学基础理论培训学习(转正后到入职一年);
6、心理咨询师系统培训学习(入职后一年规划并进入心理咨询师体系系统学习)
六、任职要求
1、年龄28到40岁;
2、对心理学有了解,或者是热爱心理学,以后有志于成为心理学方面的专业人士;
3、热情开朗、具有亲和力、善于与人沟通,有执行能力;
4、岗位为基层岗位,要求抗压能力强,不排斥做业绩;
5、具有相对稳定的情绪和健全的人格,这个是心理行业人士的重要特质;
6、具有心理学专业文凭,考取过心理咨询师证书,或具有心理领域机构、教育培训机构的客服或有销售工作经验者
七、特别说明:
心理咨询师是一个需要长期成长和沉淀的职业,咨询助理可以让你加速这个成长和沉淀。如果您只是抱着想找一个工作过渡一下,亦或是看低咨询助理工作,亦或是只想找个咨询助理工作一蹴而就成为咨询师,那或许我们的这个岗位不太适合您。
八、福利待遇
1、薪酬福利:3500-4500元,五险
2、工作时间与休假:9:00-12:00 13:30-18:00,大小周休,国家假期
3、其他福利:心理咨询师体系免费培训、节日福利、生日福利、公司团建等

销售内勤

3000-5000元

南宁-兴宁区 1人
广西邕美供应链管理有限公司
2025-11-27
岗位职责:
客户沟通与接待: 负责接待客户咨询,解答产品及订单疑问,维护良好的客户关系。
订单流程处理: 准确、高效地接收并处理客户订单,完成系统开单、录入与确认工作。
内部协调与跟进:
作为衔接枢纽,与采购部门对接,确保产品供应;
与仓库部门对接,协调安排货物的备货、拣配工作。
物流与配送管理: 跟踪订单生产及库存状态,协同安排物流发货,确保订单按承诺时效完成配送。
售前售后支持: 处理客户售前咨询,以及订单跟踪、客诉初步受理等售后服务工作,提升客户满意度。
任职要求:
大专及以上学历,专业不限,有销售支持、客服或跟单经验者优先。
熟练使用Office办公软件,会使用ERP系统者更佳。
具备良好的沟通表达能力、服务意识和协调能力,耐心细致。
具备较强的责任心和团队合作精神,能承受一定的工作压力。

客服

4000-6000元

南宁-江南区 1人
广西南宁市守心科技有限公司
2025-11-27
熟悉公司产品,热情、耐心回复客户的咨询,引导客户下单促成交易; 2.未下单催付:负责登记每日咨询未下单的客户信息,对未下单的客户进行连续三天的催付。 …… 分析未下单原因,优化调整话术,从而提高转化率; 3.收集信息:负责收集接待过程中客户反馈的产品质量、客户需求等,为公司提供新品需求和改良产品建议; 4.售后处理:负责简单的售后处理,例如:退款、换货 …… 具备销售能力; 2.能够管理并提升团队销售能力,调动员工积极性,提高效率; 3.有责任、有原则,工作细致耐心,具备良好的服务意识,懂消费者心理; 4.能接受早晚轮班制; 晋升方向:客服专员-银牌客服 …… -金牌客服-客服组长-客服主管 【上班时间】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周换一次班 【薪资待遇】薪资4500-6000元/月 【公司福利】全勤奖、缴纳六险、每半年至一年评估涨薪晋升

连锁药店电商客服专员

4000-6000元

南宁-兴宁区 1人 药房
广西桂翰百姓人家大药房有限责任公司
2025-11-25
一、主要岗位职责: 1、电商平台的日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖成交;   2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易; 3、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进 …… 客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等; 5、负责公司客户服务电话接听,即时回复客户,提供售前、售中、售后服务; 二、任职资格  1、大专及以上学历,市场营销、计算机、电子商务等相关专业;从事电商相关客服工作经验一年以上 …… 2、打字速度快,能同时应付多个咨询问题,工作主动热情,仔细耐心,思维灵活,沟通能力强,有良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作流程; 3、有较强的学习能力。
约 5 个岗位

南宁产品咨询客服招聘工资

¥ 4018 月均工资
薪资区间: 1990 - 13000元/月
562
个岗位
薪酬区间: 1K - 13K,最多人拿:4K
  • 0.2%
    小于2K
  • 5.9%
    2K
  • 28.1%
    3K
  • 32.9%
    4K
  • 15.7%
    5K
  • 6.9%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历 93.8%
  • 高中 1.4%
  • 中专 1.9%
  • 大专 2.9%
南宁客服专员招聘需要什么学历?不限学历占93.8%,高中占1.4%,中专占1.9%,大专占2.9%。

经验要求分析

  • 不限经验 98.6%
  • 1-3年 1.4%
南宁客服专员招聘需要什么经验?不限经验占98.6%,1-3年占1.4%。

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