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南宁售后回访客服招聘
桂聘提供2025年11月南宁售后回访客服最新招聘,青秀区2条江南区1条,平均工资约为4013元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多售后回访客服沟通售后客服售后客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作
技术支持经理
8000-12000元
南宁-江南区
1人
广西金凯卓一生物科技有限公司
2025-11-22
岗位职责:
1.技术咨询与支持
(1)解答客户关于公司产品(如抗体、试剂、检测试剂盒、实验仪器等)的技术问题,提供实验方案设计建议。
(2)协助客户解决实验中的疑难问题(如WB、ELISA、流式细胞术等常见技术)。
2. 售前与售后支持
(1)协助销售团队完成产品演示、技术资料准备,提供专业的产品应用支持。
(2)跟踪客户反馈,处理售后投诉,协调退换货或补货等事宜。
3. 客户培训与维护
(1)组织或参与客户培训会、线上研讨会,讲解产品使用方法和实验技巧。
(2)定期回访客户,维护长期合作关系,提升客户满意度。
4. 跨部门协作
(1)与实验室、销售、商务反馈客户需求及产品改进建议。
(2)协助市场部整理技术文档(如产品说明书、应用案例等)。
5. 数据管理与分析
(1)记录客户咨询案例,建立常见问题知识库。
(2)分析客户需求趋势,为产品优化提供依据。
6.技术内容创作与运营
(1)负责或参与公司官网、微信公众号等平台的技术文章撰写,包括:产品应用笔记、实验技术解析(如WB优化方案、抗体选择指南等)、客户案例分享(需与实验室或销售团队协作)。
(2)数字化技术支持,通过微信公众号、在线客服等渠道解答客户技术咨询,形成标准化问答库;制作短视频、图文教程等新媒体内容,简化复杂技术问题的传达
任职要求:
专业背景:生物技术、分子生物学、免疫学、医学等相关专业硕士及以上学历。
技能要求:熟悉生命科学常用实验技术(如WB、ELISA、IHC、流式细胞术、PCR等);了解抗体、蛋白、检测试剂盒等产品的原理及应用场景;能独立设计基础实验方案,具备良好的沟通能力和英文文献查阅能力。
经验优先:有实验室科研经验或同类企业技术支持经验者更受青睐(尤其涉及高端产品线如流式抗体、诊断试剂盒等)。
工作经验
(1)2-5年实验室科研经历或生物医药企业技术支持/产品专员经验。
(2)有技术文章撰写、科普内容创作或新媒体运营经验者优先。
(3)具备客户服务意识,能高效应对电话/在线咨询。
(4)擅长跨部门协作(如与市场部对接内容计划、协助销售团队解答技术问题)。
电商客服专员
2000-3000元
南宁-青秀区-半山丽园
1人
包装
电子
服装
广西南宁羽羽生薇商贸有限公司
2025-11-22
受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。1.【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让客户感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让客户收到货后心里有落差。
2.【通知付款】
建议a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”
3.【回访/留言】
交易成功后的订单比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老客户电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4.【登记好友的信息】
为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记客户的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的/:^$^”另外,可以在咨询中可以随便了解客户平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
5.【登记每天的日记】
a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知客户们选购。
b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6.【检查】
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给客户联系客户或留言。
7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
客服专员
3000-5000元
南宁-青秀区
4人
投资
广西江山如画投资集团有限公司
2025-11-21
一、岗位要求:乐观积极,善于沟通,行事干练,有责任心,高中及以上学历,应届生或有社会工作经验者
二、工作内容:
1、负责公司资源开发,完成公司下达的销售任务;
2、负责公司客服内容,介绍公司产品,做好售后及客户回访;
3、公司展厅客户接待,为客户提供专业服务;
4、客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值。
三、薪资待遇
试用期2200-2500+提成,转正3000+提成1-3个点,朝九晚六,有社保,全勤50、交通补100、话补100
约 3 个岗位
南宁售后回访客服招聘工资
¥ 4013
月均工资
薪资区间: 2000 - 7000元/月
91
个岗位
薪酬区间: 2K - 7K,最多人拿:4K
1.1%
2K
27.5%
3K
48.4%
4K
15.4%
5K
5.5%
6K-8K
学历要求分析
不限学历 95.5%
高中 2.2%
中专 1.1%
大专 1.1%
南宁售后客服招聘需要什么学历?不限学历占95.5%,高中占2.2%,中专占1.1%,大专占1.1%。
经验要求分析
不限经验 98.9%
1-3年 1.1%
南宁售后客服招聘需要什么经验?不限经验占98.9%,1-3年占1.1%。
南宁售后回访客服招聘最新投递
周小姐
2025-11-25
投递了
广西南宁羽羽生薇商贸有限公司
的
电商客服专员
职位
相关企业
广西柳工机械股份有限公司
工程机械及零配件、工业车辆的研发、生产、销售、维修及售后服务;流动式起重机、专用汽车和挂车、专用货车、特种作业车及底盘以及采用二类底盘生产改装车的销售及售后服务;工程机械、工业汽车、起重机械、高空作业设备及配件的回收、再制造及销售;工业机器人系统集成设计、制造、销售及售后服务;计算机软硬件、物联网智能终端设备的研发、生产、销售、转让及技术咨询服务;计算机系统集成;工程机械整机、零部件、材料及集成系统的技术研发、试验、咨询、转让及相关服务;技术管理咨询;工艺装备设计、制作与销售;水电等能源的供应与服务;工矿设备及配件、汽车配件、五金交电、电工器材、五金工具、机电成套设备、原辅材料、仪器仪表、轻工业品、预包装食品、润滑油销售;货物及技术进出口业务;机械设备及场地租赁。
广西霖德商贸有限公司
一般项目:服装服饰零售;服装服饰批发;日用口罩(非医用)销售;针纺织品及原料销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);玩具、动漫及游艺用品销售;化妆品批发;化妆品零售;消毒剂销售(不含危险化学品);日用杂品销售;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西中庭装饰工程集团有限责任公司
建筑装饰设计、园林景观设计、市政公用工程、建筑装修装饰工程、金属门窗工程(以上项目取得资质后方可开展经营);销售:电子产品、五金交电、办公用品、电脑耗材、工艺品、建筑装饰材料(除危险化学品及木材)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西书香指南文化有限公司
批发兼零售:图书、报纸、期刊、电子出版物(以上项目凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准)、电脑学习机、智力玩具、文具、日用百货;教育信息咨询服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告。
重庆市紫建电子股份有限公司
许可项目:道路普通货运(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) 一般项目:聚合物锂电池研发、设计、生产、加工、销售;进出口货物;电池制造。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西群贤教育集团有限公司
教育辅助服务;教育信息咨询、留学信息咨询;教学软件的开发;对教育项目的投资;文化艺术交流活动策划;销售:文化用品、电教设备。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西美斯达集团有限公司
一般项目:企业总部管理;矿山机械制造;电子专用设备制造;电子产品销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
上海汉和生物科技有限公司
从事生物科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务,计算机软件开发及相关领域内的技术咨询,工业产品设计,模型设计,包装设计,动漫设计,工艺品设计,贸易经纪与代理,文化艺术活动交流策划,体育咨询,企业管理咨询,公关活动策划,企业形象策划,市场信息咨询与调查(不得从事社会调研、社会调查、民意调查、民意测验),文艺创作及表演,展览展示服务,会务服务,餐饮企业管理,酒店管理,各类广告的设计、制作、代理、发布。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
南宁光骏通讯设备有限公司
销售:通讯器材及设备(除卫星天线)、数码产品、电子产品、计算机软硬件及辅助设备、办公设备、文化用品,通讯技术咨询,从事计算机领域的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,计算机系统集成,接受委托代理电信业务的市场销售(具体业务范围以代理协议书为准)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西美斯达工程机械设备有限公司
工程机械设备、矿山机械设备、履带移动式破碎设备、履带移动式筛分设备及零部(配)件的技术研发、制造、销售、租赁及其维修维护服务;五金交电、机电设备及电子产品的批发、零售;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。
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