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南宁售后维护客服招聘
桂聘提供2025年11月南宁售后维护客服最新招聘,西乡塘区2条良庆区2条,平均工资约为3979元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多售后维护客服保险售后客服电商售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作
客服主管
5000-6000元
南宁-良庆区
1人
食品
广西创健食品科技有限公司
7小时前
【职责描述】
1、客服管理体系搭建
2、统筹电商客服团队与销售客服团队售前、售中、售后的日常管理、监督、指导、培训等,落实各项服务及业务工作,并为团队成员提供引导和支持;
3、制订客户维护方案计划并组织实施;客户潜在需求挖掘并提供合作方案,提高复购率;拟定激活沉寂客户方案并组织实施,提升销售业绩;
4、定期整理用户反馈并针对服务数据进行分析,提出解决方案并落地,不断优化服务流程和业务产品内容,提高用户体验;
5、合理安排客服人员的工作及排班,确保工作高效、有序进行;
6、负责团队激励和管理,提高员工的工作能力、责任心和团队合作能力,全方位优化客户服务质量;
7、具备一定的培训能力和培训技巧,能够负责岗前/岗中服务规范及服务技能相关培训;
8、完成领导安排的其他事宜。
【任职要求】
1、本科以上学历,电子商务、市场营销专业优先;
2、3年及以上电商销售客服管理工作经验,熟悉主流电商平台相关规则;有大型集团客服体系搭建及管理经验优先。
3、快速的学习能力和较强的数据分析能力,深入了解电商平台的业务,从业务视角解读数据,发现问题并组织实施;
4、具备出色的沟通表达能力和团队合作精神,有一定协同合作的工作经验;
5、具备较好的职业素养,较强的应变能力、协调能力、沟通能力、极强的抗压能力。
电商客服专员-桂林
3000-5000元
南宁-良庆区-春天产业园
1人
轮胎
南宁致一轮胎有限公司
7小时前
工作内容:
1. 销售推广 :负责公司电商平台的产品销售,通过电话、在线客服等渠道,主动与潜在客户沟通,介绍产品特点与优势,挖掘客户需求,制定个性化的销售方案,促进成交,提升销售业绩。
2. 客户维护 :处理客户咨询、查询、投诉等售后问题,及时、准确地解答客户疑问,提供专业的技术支持与解决方案,确保客户满意度与忠诚度。
3. 订单管理 :跟踪订单状态,协调仓库、物流等部门,确保订单及时、准确发货,处理订单变更、取消等异常情况,保障客户购物体验。
4. 平台衔接 :作为平台客户与用户的沟通桥梁,收集并反馈客户对平台的意见与建议,协调平台运营团队优化平台功能与服务,提升客户体验。
5. 数据分析 :收集并分析销售数据、客户反馈数据,为销售策略调整、产品优化提供依据,助力业务持续发展。
任职要求
1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先。
2. 年以上电商销售或客服经验,熟悉电商平台操作流程与规则,具备良好的销售技巧与谈判能力,有处理客户投诉与纠纷的经验。
3. 具备较强的沟通能力与人际交往能力,能够与不同类型的客户建立良好的关系。
4. 富有团队合作精神,具备良好的协调与组织能力,能够与平台运营、仓库、物流等部门高效协作。
5. 具备较强的抗压能力与应变能力,能够在快节奏、高压力的电商环境中工作。
6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。
客服专员
4000-5000元
南宁-西乡塘区
1人
餐饮
广西瑶王府餐饮管理有限公司
2025-11-14
岗位职责:
1. 负责电话、线上平台、门店等多渠道客户咨询解答,精准介绍广西特色菜品、非遗饮食文化、预订规则、优惠活动及配送政策;
2. 处理堂食/外卖/直播订单的确认、修改、取消及售后问题(食材质量、配送延误等),24小时内响应并给出解决方案,同步处理进度;
3. 受理客户投诉与建议,记录核心诉求并协调跨部门跟进,全程跟踪直至客户满意,维护品牌口碑;
4. 维护会员及粉丝社群,推送瑶族文化科普、新品预告及专属福利,记录客户饮食偏好与需求,提供个性化服务;
5. 配合直播业务,实时响应直播间咨询,协助处理订单异常,落实售后承诺并同步共性问题至运营团队;
6. 收集客户对菜品、服务、文化体验的反馈,定期汇总上报并提供优化建议,助力产品与服务迭代;
7. 严格遵守食品安全及平台规则,规范回应食材溯源、资质等咨询,杜绝违规宣传。
岗位要求:
1. 热爱餐饮行业,了解广西饮食文化(如油茶、大瑶山食材)者优先,认同瑶王府品牌理念;
2. 本科以上学历,有3年以上客服、餐饮服务或社群运营相关经验,具备良好的沟通表达能力与耐心,中共党员优先;
3. 熟悉电话、线上平台(微信、抖音等)沟通逻辑,能快速响应客户咨询,高效处理售后与投诉;
4. 反应敏捷,具备跨部门协调意识,能跟进问题直至闭环,维护客户满意度;
5. 会基础数据整理,能准确记录客户反馈并汇总上报,有优化服务的主动意识;
6. 严格遵守食品安全及平台规则,有合规意识,无不良服务记录。
电商客服经理
6000-8000元
南宁-西乡塘区-大唐天城
1人
广州熊熊部落贸易有限公司
2025-11-13
岗位职责: 1.负责售后客服团队的建立及整体管理工作,制定和实施售后客服团队的短期和长期目标; 2.梳理售后客服流程,针对
售后
问题制定或优化解决方案,不断提高服务效率; 3.管理、监督、评估
客服
人员的各项日常工作 …… ,
售后
各环节的服务质量评估,建立质量指标体系: 4.有计划的组织
客服
人员进行专业知识、平台规则、后台操作等业务技能培训,不断提高
客服
人员的业务技能,培养优秀人才; 5.建立相应的
客服
考核体系,包括考核指标 …… 、评估标准、日常考核、绩效改进等考核
客服
团队成员的绩效,对
客服
团队绩效负责; 6.负责收集客户需求信息和反馈,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议: 7.店铺日常操作的
维护
和管理 …… :关注店铺中差评价、
客服
工作效率、
售后
问题,根据各电商平台规则动态及店铺活动,为店铺发展提供合理化建议。 …… 岗位要求︰ 1、两年以上电商店铺资深客服主管经验,一年服装
客服
管理经验,有管理20人及以上的
客服
团队相关经验者优先; 2、能独立带领
客服
团队,较强团队建设管理能力,统筹和培训能力; 3、熟悉淘宝/
约 4 个岗位
南宁售后维护客服招聘工资
¥ 3979
月均工资
薪资区间: 2000 - 7000元/月
91
个岗位
薪酬区间: 2K - 7K,最多人拿:4K
1.1%
2K
30.8%
3K
44%
4K
15.4%
5K
5.5%
6K-8K
学历要求分析
不限学历 95.5%
高中 2.3%
中专 1.1%
大专 1.1%
南宁售后客服招聘需要什么学历?不限学历占95.5%,高中占2.3%,中专占1.1%,大专占1.1%。
经验要求分析
不限经验 98.9%
1-3年 1.1%
南宁售后客服招聘需要什么经验?不限经验占98.9%,1-3年占1.1%。
南宁售后维护客服招聘最新投递
林小姐
2025-11-16
投递了
广西瑶王府餐饮管理有限公司
的
客服专员
职位
相关企业
广西千意餐饮管理有限公司
餐饮管理,餐饮服务(具体项目以审批部门批准的为准)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
上海汉和生物科技有限公司
从事生物科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务,计算机软件开发及相关领域内的技术咨询,工业产品设计,模型设计,包装设计,动漫设计,工艺品设计,贸易经纪与代理,文化艺术活动交流策划,体育咨询,企业管理咨询,公关活动策划,企业形象策划,市场信息咨询与调查(不得从事社会调研、社会调查、民意调查、民意测验),文艺创作及表演,展览展示服务,会务服务,餐饮企业管理,酒店管理,各类广告的设计、制作、代理、发布。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
广西德力西影视文化有限公司
对影视业、环保业、旅游业、文化业的投资与咨询;广播影视节目制作与发行(具体项目以审批部门批准的为准);演员经纪人服务,演出经纪服务(具体项目以审批部门批准的为准);文化艺术交流活动的组织、策划;商务信息咨询;影视器材的销售及租赁;配电开关控制设备、高低压成套设备及配件、通信设备及备件、灯具、家居电气、电线、电缆、电缆桥架、变压器、水泵、成套给水设备的生产、销售及加工;房地产开发经营,物业服务;住宿服务,餐饮服务(以上两项具体项目以审批部门批准的为准)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西快修哥汽车服务有限公司
汽车美容、汽车维修服务(凭许可证经营);销售:轮胎、汽车配件、汽车;汽车租赁。
广西千景酒店集团有限公司
酒店管理、房屋租赁、物业管理、对酒店、旅游项目的投资(以下凭有效许可证在分支机构经营)广告、餐饮、住宿停车场、婚庆、会展会务、文化艺术交流活动的策划及信息咨询服务;文化艺术用品、酒店用品、预包装食品、散装食品零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
北京市均豪物业管理股份有限公司
物业管理;企业管理咨询;专业承包;销售建筑材料、日用品;计算机网络技术开发、技术服务、技术转让;园林绿化;餐饮管理;出租商业用房、出租办公用房;酒店管理;小客车代驾服务;机动车公共停车场服务;第二类增值电信业务中的呼叫中心业务;劳务派遣。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;劳务派遣以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
南宁市鲜而美餐饮管理有限公司
餐饮服务(具体项目以审批部门批准的为准);对餐饮业、酒店业、娱乐业、批发零售业的投资;餐饮企业管理及咨询服务;批发兼零售:预包装食品兼散装食品、乳制品(凭许可证经营)、五金交电、鲜肉、水产品、禽蛋、水果、日用百货、文化用品、文具用品、农副土特产品;物业管理(凭资质证经营)、房地产交易居间、行纪、代理;房屋租赁、家政服务、家电维修、酒店管理、清洁服务、室内外装饰装修工程(凭资质证经营);园林绿化工程。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
南宁市泽汇贸易有限公司
一般项目:食品销售(仅销售预包装食品);新鲜水果批发;新鲜水果零售;新鲜蔬菜批发;新鲜蔬菜零售;食用农产品批发;日用杂品销售;化妆品批发;化妆品零售;市场营销策划;租赁服务(不含许可类租赁服务);食品互联网销售(仅销售预包装食品);鞋帽零售;鞋帽批发;日用品销售;服装服饰零售;服装服饰批发;食用农产品零售;日用百货销售;礼品花卉销售;办公用品销售;文具用品批发。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西茶珍香餐饮管理集团有限公司
许可项目:餐饮服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:企业管理;餐饮管理;企业总部管理;企业管理咨询;信息技术咨询服务;市场营销策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);商业、饮食、服务专用设备销售;商业综合体管理服务;日用百货销售;广告设计、代理;文具用品批发;文具用品零售;平面设计;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位);食品添加剂销售;食品用洗涤剂销售;塑料制品销售;家用电器销售;建筑材料销售;建筑装饰材料销售;企业形象策划;商务代理代办服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西南宁市冠今机械设备有限公司
许可项目:酒制品生产;食品生产;种畜禽经营;种畜禽生产;道路货物运输(不含危险货物);餐饮服务;农药批发;农作物种子经营;进出口代理;保健食品销售;兽药经营;拍卖业务;出版物批发;出版物零售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:机械设备销售;机械设备研发;电子、机械设备维护(不含特种设备);建筑工程用机械销售;五金产品制造;五金产品批发;五金产品研发;五金产品零售;食品、酒、饮料及茶生产专用设备制造;农副产品销售;食用农产品批发;食用农产品零售;日用百货销售;纸制品销售;纸制品制造;以自有资金从事投资活动;农村民间工艺及制品、休闲农业和乡村旅游资源的开发经营;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;家用电器销售;电力电子元器件销售;电子产品销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);照相机及器材销售;日用品销售;化妆品零售;个人卫生用品销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);体育用品及器材零售;针纺织品销售;服装服饰零售;家具销售;金银制品销售;第二类医疗器械销售;通讯设备销售;新鲜水果零售;新鲜蔬菜零售;畜牧渔业饲料销售;礼品花卉销售;建筑装饰材料销售;建筑材料销售;钟表销售;眼镜销售(不含隐形眼镜);玩具销售;汽车零配件零售;摩托车及零配件零售;智能机器人销售;仪器仪表销售;卫生洁具销售;卫生陶瓷制品销售;橡胶制品销售;塑料制品销售;电动自行车销售;化肥销售;牲畜销售;软件销售;计算器设备销售;软件开发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算器设备制造;智能机器人的研发;信息系统集成服务;计算机系统服务;摄影扩印服务;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);会议及展览服务;劳务服务(不含劳务派遣);社会经济咨询服务;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);企业管理咨询;企业管理;居民日常生活服务;汽车租赁;停车场服务;住房租赁;物业管理;国际货物运输代理;服务消费机器人制造;网络设备销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);互联网设备销售;成人情趣用品销售(不含药品、医疗器械);食品经营(仅销售预包装食品)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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