用APP更方便
南宁售后支持客服招聘
桂聘提供2025年11月南宁售后支持客服最新招聘,青秀区1条兴宁区1条,平均工资约为4013元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多售后支持客服保险售后客服沟通售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作
销售内勤
3000-5000元
南宁-兴宁区
1人
广西邕美供应链管理有限公司
2025-11-27
岗位职责:
客户沟通与接待: 负责接待客户咨询,解答产品及订单疑问,维护良好的客户关系。
订单流程处理: 准确、高效地接收并处理客户订单,完成系统开单、录入与确认工作。
内部协调与跟进:
作为衔接枢纽,与采购部门对接,确保产品供应;
与仓库部门对接,协调安排货物的备货、拣配工作。
物流与配送管理: 跟踪订单生产及库存状态,协同安排物流发货,确保订单按承诺时效完成配送。
售前售后支持: 处理客户售前咨询,以及订单跟踪、客诉初步受理等售后服务工作,提升客户满意度。
任职要求:
大专及以上学历,专业不限,有销售支持、客服或跟单经验者优先。
熟练使用Office办公软件,会使用ERP系统者更佳。
具备良好的沟通表达能力、服务意识和协调能力,耐心细致。
具备较强的责任心和团队合作精神,能承受一定的工作压力。
技术支持经理
8000-12000元
南宁-江南区
1人
广西金凯卓一生物科技有限公司
2025-11-22
岗位职责:
1.技术咨询与支持
(1)解答客户关于公司产品(如抗体、试剂、检测试剂盒、实验仪器等)的技术问题,提供实验方案设计建议。
(2)协助客户解决实验中的疑难问题(如WB、ELISA、流式细胞术等常见技术)。
2. 售前与售后支持
(1)协助销售团队完成产品演示、技术资料准备,提供专业的产品应用支持。
(2)跟踪客户反馈,处理售后投诉,协调退换货或补货等事宜。
3. 客户培训与维护
(1)组织或参与客户培训会、线上研讨会,讲解产品使用方法和实验技巧。
(2)定期回访客户,维护长期合作关系,提升客户满意度。
4. 跨部门协作
(1)与实验室、销售、商务反馈客户需求及产品改进建议。
(2)协助市场部整理技术文档(如产品说明书、应用案例等)。
5. 数据管理与分析
(1)记录客户咨询案例,建立常见问题知识库。
(2)分析客户需求趋势,为产品优化提供依据。
6.技术内容创作与运营
(1)负责或参与公司官网、微信公众号等平台的技术文章撰写,包括:产品应用笔记、实验技术解析(如WB优化方案、抗体选择指南等)、客户案例分享(需与实验室或销售团队协作)。
(2)数字化技术支持,通过微信公众号、在线客服等渠道解答客户技术咨询,形成标准化问答库;制作短视频、图文教程等新媒体内容,简化复杂技术问题的传达
任职要求:
专业背景:生物技术、分子生物学、免疫学、医学等相关专业硕士及以上学历。
技能要求:熟悉生命科学常用实验技术(如WB、ELISA、IHC、流式细胞术、PCR等);了解抗体、蛋白、检测试剂盒等产品的原理及应用场景;能独立设计基础实验方案,具备良好的沟通能力和英文文献查阅能力。
经验优先:有实验室科研经验或同类企业技术支持经验者更受青睐(尤其涉及高端产品线如流式抗体、诊断试剂盒等)。
工作经验
(1)2-5年实验室科研经历或生物医药企业技术支持/产品专员经验。
(2)有技术文章撰写、科普内容创作或新媒体运营经验者优先。
(3)具备客户服务意识,能高效应对电话/在线咨询。
(4)擅长跨部门协作(如与市场部对接内容计划、协助销售团队解答技术问题)。
电商客服专员
2000-3000元
南宁-青秀区-半山丽园
1人
包装
电子
服装
广西南宁羽羽生薇商贸有限公司
2025-11-22
受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。1.【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让客户感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让客户收到货后心里有落差。
2.【通知付款】
建议a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”
3.【回访/留言】
交易成功后的订单比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老客户电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4.【登记好友的信息】
为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记客户的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的/:^$^”另外,可以在咨询中可以随便了解客户平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
5.【登记每天的日记】
a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知客户们选购。
b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6.【检查】
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给客户联系客户或留言。
7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
客服主管
5000-6000元
南宁-良庆区
1人
食品
广西创健食品科技有限公司
2025-11-18
【职责描述】 1、
客服
管理体系搭建 2、统筹电商客服团队与销售
客服
团队售前、售中、
售后
的日常管理、监督、指导、培训等,落实各项服务及业务工作,并为团队成员提供引导和
支持
; 3、制订客户维护方案计划并组织实施 …… 客户潜在需求挖掘并提供合作方案,提高复购率;拟定激活沉寂客户方案并组织实施,提升销售业绩; 4、定期整理用户反馈并针对服务数据进行分析,提出解决方案并落地,不断优化服务流程和业务产品内容,提高用户体验; 5、合理安排
客服
人员的工作及排班 …… 【任职要求】 1、本科以上学历,电子商务、市场营销专业优先; 2、3年及以上电商销售
客服
管理工作经验,熟悉主流电商平台相关规则;有大型集团
客服
体系搭建及管理经验优先。
约 4 个岗位
南宁售后支持客服招聘工资
¥ 4013
月均工资
薪资区间: 2000 - 7000元/月
91
个岗位
薪酬区间: 2K - 7K,最多人拿:4K
1.1%
2K
27.5%
3K
48.4%
4K
15.4%
5K
5.5%
6K-8K
学历要求分析
不限学历 95.5%
高中 2.2%
中专 1.1%
大专 1.1%
南宁售后客服招聘需要什么学历?不限学历占95.5%,高中占2.2%,中专占1.1%,大专占1.1%。
经验要求分析
不限经验 98.9%
1-3年 1.1%
南宁售后客服招聘需要什么经验?不限经验占98.9%,1-3年占1.1%。
南宁售后支持客服招聘最新投递
黄小姐
2025-11-27
投递了
广西邕美供应链管理有限公司
的
销售内勤
职位
周小姐
2025-11-25
投递了
广西南宁羽羽生薇商贸有限公司
的
电商客服专员
职位
相关企业
广西柳工机械股份有限公司
工程机械及零配件、工业车辆的研发、生产、销售、维修及售后服务;流动式起重机、专用汽车和挂车、专用货车、特种作业车及底盘以及采用二类底盘生产改装车的销售及售后服务;工程机械、工业汽车、起重机械、高空作业设备及配件的回收、再制造及销售;工业机器人系统集成设计、制造、销售及售后服务;计算机软硬件、物联网智能终端设备的研发、生产、销售、转让及技术咨询服务;计算机系统集成;工程机械整机、零部件、材料及集成系统的技术研发、试验、咨询、转让及相关服务;技术管理咨询;工艺装备设计、制作与销售;水电等能源的供应与服务;工矿设备及配件、汽车配件、五金交电、电工器材、五金工具、机电成套设备、原辅材料、仪器仪表、轻工业品、预包装食品、润滑油销售;货物及技术进出口业务;机械设备及场地租赁。
广西霖德商贸有限公司
一般项目:服装服饰零售;服装服饰批发;日用口罩(非医用)销售;针纺织品及原料销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);玩具、动漫及游艺用品销售;化妆品批发;化妆品零售;消毒剂销售(不含危险化学品);日用杂品销售;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西中庭装饰工程集团有限责任公司
建筑装饰设计、园林景观设计、市政公用工程、建筑装修装饰工程、金属门窗工程(以上项目取得资质后方可开展经营);销售:电子产品、五金交电、办公用品、电脑耗材、工艺品、建筑装饰材料(除危险化学品及木材)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西书香指南文化有限公司
批发兼零售:图书、报纸、期刊、电子出版物(以上项目凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准)、电脑学习机、智力玩具、文具、日用百货;教育信息咨询服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告。
瑞声科技(南宁)有限公司
一般项目:新材料技术研发;电子专用材料研发;电子元器件制造;电子元器件批发;电子元器件零售;电子元器件与机电组件设备制造;电子元器件与机电组件设备销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;电子专用设备制造;密封件制造;移动通信设备制造;有色金属合金制造;通信设备制造;通用零部件制造;通用设备制造(不含特种设备制造);微特电机及组件制造;电子专用材料制造;电子专用材料销售;技术进出口;货物进出口;模具制造;模具销售;机械设备租赁;金属表面处理及热处理加工;金属结构销售;塑料制品制造;锻件及粉末冶金制品制造;住房租赁;非居住房地产租赁(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:道路货物运输(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
重庆市紫建电子股份有限公司
许可项目:道路普通货运(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) 一般项目:聚合物锂电池研发、设计、生产、加工、销售;进出口货物;电池制造。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西美斯达集团有限公司
一般项目:企业总部管理;矿山机械制造;电子专用设备制造;电子产品销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
上海汉和生物科技有限公司
从事生物科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务,计算机软件开发及相关领域内的技术咨询,工业产品设计,模型设计,包装设计,动漫设计,工艺品设计,贸易经纪与代理,文化艺术活动交流策划,体育咨询,企业管理咨询,公关活动策划,企业形象策划,市场信息咨询与调查(不得从事社会调研、社会调查、民意调查、民意测验),文艺创作及表演,展览展示服务,会务服务,餐饮企业管理,酒店管理,各类广告的设计、制作、代理、发布。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
广西美斯达工程机械设备有限公司
工程机械设备、矿山机械设备、履带移动式破碎设备、履带移动式筛分设备及零部(配)件的技术研发、制造、销售、租赁及其维修维护服务;五金交电、机电设备及电子产品的批发、零售;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。
广西花驰活动策划有限公司
一般项目:咨询策划服务;社会经济咨询服务;企业形象策划;法律咨询(不含依法须律师事务所执业许可的业务);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);项目策划与公关服务;组织文化艺术交流活动;礼仪服务;个人商务服务;日用百货销售;美发饰品销售;服装服饰零售;互联网销售(除销售需要许可的商品);日用杂品销售;游艺及娱乐用品销售;游艺用品及室内游艺器材销售;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);橡胶制品销售;礼品花卉销售;广告制作;数字内容制作服务(不含出版发行);广告设计、代理;市场营销策划;会议及展览服务;影视美术道具置景服务;婚庆礼仪服务;图文设计制作;日用品批发;日用品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
南宁售后支持客服招聘 · 相关热门搜索岗位
保险售后客服
沟通售后客服
接听售后客服
售后支持客服
售后服务
保险售后服务
售后
保险售后专员
售后专员
客服售后专员
售后维护
售后客户维护
客诉处理
售后接待
售前/售后服务
行政售后专员
售后人员
电商售后
售后维护人员
售后咨询客服
售后维护客服
售后服务实习生
售后服务主管
售后运营客服
售后投诉客服
售后服务专员
售后服务助理
电商售后专员
售后服务人员
家电售后
售后在线客服
售后客服
软件售后专员
售后助理
售后员
售后回访客服
售后维修专员
售后信息员
区域售后服务专员
地区招聘
桂林人才网
柳州人才网
南宁人才网
崇左人才网
北海人才网
防城港人才网
梧州人才网
钦州人才网
贵港人才网
玉林人才网
贺州人才网
百色人才网
河池人才网
来宾人才网
隆安人才网
马山人才网
上林人才网
宾阳人才网
横州人才网
桂聘
南宁招聘
南宁售后支持客服招聘