南宁天猫售前售后招聘

桂聘提供2025年5月南宁天猫售前售后最新招聘,江南区4条西乡塘区4条,平均工资约为4189元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多天猫售前售后客服专员网络客服网络客服/客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

电商售前客服

5000-6000元

南宁-江南区 1人 电子 工艺品 健康
广西南宁市念恩健康管理有限公司
2025-05-16
【岗位职责】
1.售前接待:负责天猫、拼多多、抖音、京东等电商平台的售前接待工作。熟悉公司产品,热情、耐心回复客户的咨询,引导客户下单促成交易;
2.未下单催付:负责登记每日咨询未下单的客户信息,对未下单的客户进行连续三天的催付。分析未下单原因,优化调整话术,从而提高转化率;
3.收集信息:负责收集接待过程中客户反馈的产品质量、客户需求等,为公司提供新品需求和改良产品建议;
4.售后处理:负责简单的售后处理,例如:退款、换货、改地址等。
【任职要求】
1.大专以上学历,年龄22-30岁,具备销售能力;
2.能够管理并提升团队销售能力,调动员工积极性,提高效率;
3.有责任、有原则,工作细致耐心,具备良好的服务意识,懂消费者心理;
4.能接受早晚轮班制;
晋升方向:初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管
【上班时间】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周换一次班
【薪资待遇】底薪3000-3500+提成(综合薪资5000-7000元/月)
【公司福利】全勤奖、缴纳六险、每半年至一年评估涨薪晋升、杭州/深圳学习机会、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等

跨境电商运营主管

6000-10000元

南宁-青秀区-天健国际公馆 1人 电器 化妆品 生物科技
广西加速度生物科技有限公司
2025-05-16
一、[岗位职责]
1.负责公司跨境部门lazada,shopee平台账号店铺全面管理,工作主要涉及账户操作及管理,新品上新优化,广告投放数据维护与更新,通过现场管理及员工的调配,完成跨境部门各项服务指标
2、管理、监督、评估跨境部门人员的各项日常工作以及售前、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系,
3、制定跨境部门培训计划并组织落实,通过培训不断提高跨境部门人员的业绩技能;
4、.制定团队部门销售及推广计划,调查分析市场及竞争对手状况,作出相应对策, 推进产品排名,完成销售业绩
5、负责团队人员的培养和日常管理
二、[任职要求]
1、大专及以上学历,3年以上电商行业运营经验,1年以上电商团队管理经验,有生活个护类、日化类产品经验优先。
2、具有良好的电商运营策略分析及制定能力,熟悉lazada,shopee、天猫等电商平台规则和引流推广工具的使用。
3、逻辑思维强,擅长数据分析,
4、熟悉商品的开发、运营及推广,有品牌店铺运营及爆品打造案例优先.
5、该岗位主要以带团队为主、必须要有个人起号以及团队管理经验。
[上班时间 (大小周) ]
上午 09: 00 ~ 12: 00
下午 13: 30 ~ 18: 30
三、福利待遇:
1.薪资:6k-10k+团队绩效提成(综合薪资8k-15k)上不封顶
2.不定期团建旅游、下午茶福利;

电商客服主管

6000-9000元

南宁-江南区 1人 电子 工艺品 健康
广西南宁市念恩健康管理有限公司
2025-05-16
岗位职责
1、负责客服团队日常管理、包括客服人员产品和销售技巧培训;
2、带领客服团队完成销售任务,提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;
3、制定客服管理制度、客服工作流程与用语规范;
4、合理配置客服上班班次;
5、建立并完善客服岗位工作内容及绩效考核方案;
6、登记、收集咨询客户信息,整理每日、周、月接待售前、售后数据统计;
7、负责售后退货包裹验收、补发换货;
8、协调客服部与其他部门的合作,配合执行各种店铺及上级交代的其他事宜。
任职要求:
1、1年以上同等岗位工作经验;
2、精通天猫规则及购物流程;
3、工作细心、有耐心,心理承受能力强;
4、沟通协调能力强,具备较强的客户服务意识。
公司福利:
餐补、全勤奖、社保、意外险、节假日礼品、多样化下午茶、团建聚餐、轰趴、户外拓展活动;
3、个人发展:阶段性专业技能培训、表现优秀者提供外训课程学习,以及良好的晋升机会
4、工作环境:清新自然的园区、写字楼舒适敞亮的办公环境;
4、上班时间:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天
公司介绍:
念恩电商于2015年成立,公司位于广西南宁市江南区。创业园区环境,写字楼办公,交通便利,邻近大型商超。公司专注中医养生类产品,有多家天猫旗舰店、京东、拼多多、抖音等渠道都有店铺,在主营类目排名靠前,其中天猫店铺在七层。
拥有自己的工厂,目前电商团队规模超过50人,有自己的产品开发设计团队,公司致力于给员工提供更好的工作、学习环境以及生活条件,内部有完善的转岗晋升机制通道。公司自有电商学院定期内训专业技能培训,还有外送学习机会。希望与优秀的您一起同行。
意志不坚、好高骛远、眼高手低、心态不正者,请谨慎投递!

客服经理

10000-15000元

南宁-江南区 1人 电子 工艺品 健康
广西南宁市念恩健康管理有限公司
2025-05-16
带领团队完成各平台客户咨询服务工作,提高服务水准,提升客户咨询转化率; 2、客服团队的日常班务管理与监督,合理安排客服人员排班,人力紧张时及时补位,确保客服工作有序进行; 3、客服团队工作流程梳理及话术规范; 4、售前售后等疑难问题的解决 …… 任职要求: 1、二年以上电商行业客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程; 2、熟悉网店运营,精通淘宝的后台管理,熟悉了解淘宝规则,有丰富的客服销售经验; 3、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力 …… 公司专注中医养生类产品,有多家天猫旗舰店、京东自营、拼多多、抖音、小红书店铺,在主营类目排名前三,其中天猫店铺长年TOP。

电商客服主管

6000-8000元

南宁-西乡塘区 1人 电器 服饰 服装
广西如熙信息科技有限公司
2025-05-16
工作职责: 1、京东、天猫、拼多多等大型电商平台客服团队的管理; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率 …… ; 3、售前售后等疑难问题的解决,及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务; 4、客服团队的管理及培训,工作流程梳理及话术规范; 5、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标, …… 任职要求: 1、三年以上京东/天猫/拼多多等大型电商平台客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程; 2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强

电商运营经理/主管

6000-10000元

南宁-青秀区-天健国际公馆 1人 电器 化妆品 生物科技
广西加速度生物科技有限公司
2025-05-16
shopee平台账号店铺全面管理,工作主要涉及账户操作及管理,新品上新优化,广告投放数据维护与更新,通过现场管理及员工的调配,完成跨境部门各项服务指标 2、管理、监督、评估跨境部门人员的各项日常工作以及售前 …… 、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系, 3、制定跨境部门培训计划并组织落实,通过培训不断提高跨境部门人员的业绩技能; 4、.制定团队部门销售及推广计划,调查分析市场及竞争对手状况,作出相应对策 …… 2、具有良好的电商运营策略分析及制定能力,熟悉lazada,shopee、天猫等电商平台规则和引流推广工具的使用。

(唯品会拼多多)旗舰店客服主管

6000-8000元

南宁-西乡塘区 1人 电器 服饰 服装
广西如熙信息科技有限公司
2025-05-16
工作职责: 1、京东、天猫、拼多多等大型电商平台客服团队的管理; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率 …… ; 3、售前售后等疑难问题的解决,及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务; 4、客服团队的管理及培训,工作流程梳理及话术规范; 5、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标, …… 任职要求: 1、两年以上京东/天猫/拼多多等大型电商平台客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程; 2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强

客服

3000-4000元

南宁-西乡塘区-东盟慧谷 1人 电子 电器 网络
广西南宁雀云网络科技有限公司
2025-05-16
岗位职责 1、 负责公司电商平台(淘宝天猫、拼多多)店铺售前售中售后的问题解答 2、 各个平台的商品上架,新链接评价图片视频拍摄 3、 每日店铺数据记录 4、 关注维护重点链接的评价状况,有不良评价出现及时反馈处理 …… 任职要求: 1、有过3个月淘宝天猫或者拼多多,抖音等电商平台的客服或者助理的工作经验,熟悉后台操作 2、工作积极向上,渴望学习 3、有往运营方向发展的想法,做好偶尔加班的觉悟,运营助理是协助运营打理店铺的

电商售后客服专员

3000-5000元

南宁-西乡塘区-大唐天城 1人
广州熊熊部落贸易有限公司
2025-05-16
工作内容: 1.接待及解决所有有关售后的问题咨询; 2.高效处理店铺后台退换货事宜;与仓库群对接,及时处理快递/不到件/退回件等异常问题;跟进退款订单、处理货品退换货,补件等事务; 任职要求: …… 1.年龄:30岁以下,有1年以上相关经验,同时具备售前售后经验年龄可放宽; 2.有天猫售后处理经验,熟练操作天猫平台,后台,熟悉规则,退换货流程(薪资可议) 3.打字速度熟练,会操作办公软件。

电商客服主管

6000-10000元

南宁-青秀区 1人 包装 家具 工艺品
南宁市金春商贸有限责任公司
2025-05-11
负责电商客服团队的日常工作管理,指导、监督、考核、评估、规范客服团队的各项日常工作; 2、根据企业战略制定部门岗位及人员规划,搭建人才梯队,提升部门业务能力和综合素质; 3、建立完善公司客户服务管理体系,以及售前 …… 、售中、售后各环节的服务质量评估; 4、搭建客服人员的培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训; 5、建立完善客服团队工作流程梳理,规范各类服务话术,提升服务水平; 6、及时处理各种投诉及突发性事件, …… 解决售前售后疑难问题; 7、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标; 8、负责客服团队激励体系建立以及团队氛围打造保障团队各项指标,有团队合作精神; 9、每日对客服及运营上传的数据进行统计和分析反映出的问题及时和售前 …… 、运营等团队沟通跟进,并提出优化和解决方案; 10、负责带领完成抖音、视频号、其他电商平台等电商客服团队完成售后指标,对结果负责; 11、服从领导安排,协调与各部门的工作衔接及配合,按时向上级汇报工作 …… 任职要求: 1.大专及以上学历,有相关岗位工作经验2年及以上,具备农产品或者快消品、家居行业项目运营管理经验优先考虑; 2.对于天猫、淘宝等电商平台规则熟悉,达人对接经验优先; 3.具备优秀沟通协调和团队管理能力

客服

4000-6000元

南宁-江南区 1人
广西南宁市守心科技有限公司
2025-05-11
【岗位职责】 1.售前接待:负责天猫、拼多多、抖音、京东等电商平台的售前接待工作。 …… 分析未下单原因,优化调整话术,从而提高转化率; 3.收集信息:负责收集接待过程中客户反馈的产品质量、客户需求等,为公司提供新品需求和改良产品建议; 4.售后处理:负责简单的售后处理,例如:退款、换货
约 11 个岗位

南宁天猫售前售后招聘工资

¥ 4189 月均工资
薪资区间: 2000 - 22000元/月
1495
个岗位
薪酬区间: 2K - 22K,最多人拿:4K
  • 5.4%
    2K
  • 31%
    3K
  • 33.2%
    4K
  • 15.5%
    5K
  • 10.5%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历 99.1%
  • 高中 0.2%
  • 中专 0.3%
  • 大专 0.4%
南宁网络客服招聘需要什么学历?不限学历占99.1%,高中占0.2%,中专占0.3%,大专占0.4%。

经验要求分析

  • 不限经验 99.7%
  • 应届毕业生 0.1%
  • 1-3年 0.2%
南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.7%,应届毕业生占0.1%,1-3年占0.2%。

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