南宁在线咨询客服招聘

桂聘提供2025年11月南宁在线咨询客服最新招聘,青秀区1条兴宁区1条,平均工资约为4270元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多在线咨询客服客服专员网络客服网络客服/客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

游戏陪玩

4000-6000元

南宁-青秀区 1人 传媒
广西创鸿文化传媒有限公司
2025-11-13
可兼职,也可全职
岗位职责
1. 在线客服支持:通过在线聊天系统(如:企微、钉钉、客服系统等)或邮件,及时响应并解答用户关于“三角洲账号回收”流程、规则、进度、价格等方面的咨询。
2. 账号回收流程引导:清晰、准确地指导用户完成账号回收的申请、信息提交、验证等操作步骤。
3. 问题诊断与处理:有效识别用户在账号回收过程中遇到的各类问题(如资料不全、验证失败、价格异议、到账延迟等),并依据公司规定提供解决方案或合理建议。
4. 纠纷初步协调:处理用户关于回收价格、流程、服务态度等方面的反馈与投诉,进行初步沟通与安抚,必要时按流程升级。
5. 信息记录与反馈:准确记录用户咨询、问题及处理结果,定期整理汇总用户常见问题和建议,反馈给相关部门以优化流程和服务。
6. 维护公司形象:以专业、热情、耐心的态度服务用户,积极维护“三角洲回收”的品牌形象和用户信任度。
7. 遵守保密协议:严格保护用户账号信息及交易数据的隐私与安全。
任职要求
1. 学历要求:高中/中专及以上学历。
2. 经验要求:
有 1年以上客服工作经验者优先(电商客服、游戏客服、在线咨询客服等经验尤佳)。
熟悉 账号交易、虚拟物品回收或游戏行业者优先考虑。
无经验但对游戏/账号交易有浓厚兴趣,学习能力强且沟通能力出色的应届生亦可培养。
3. 核心能力:
优秀的沟通表达能力:普通话标准流利,文字表达清晰、准确、有礼貌,善于倾听和理解用户需求。
强大的同理心与服务意识:能设身处地为用户着想,具备耐心和抗压能力,妥善处理用户情绪。
细致认真与责任心:对工作细节高度关注,有强烈的责任感和执行力。
快速学习与适应能力:能快速学习并掌握公司账号回收的业务流程、规则及系统操作。
基础电脑操作:熟练使用常用办公软件(Word, Excel等)和在线沟通工具。
应变能力:能灵活应对各种突发情况和用户的不同问题。
4. 加分项:
了解常见的网络游戏账号体系、交易风险及安全知识。
有处理用户投诉或纠纷的经验。
通俗易懂的来说就是需要你根据商行制定的标准去各大渠道收取账号以及哈夫币!!!

电商客服专员-桂林

3000-5000元

南宁-良庆区-春天产业园 1人 轮胎
南宁致一轮胎有限公司
2025-11-10
工作内容:
1. 销售推广 :负责公司电商平台的产品销售,通过电话、在线客服等渠道,主动与潜在客户沟通,介绍产品特点与优势,挖掘客户需求,制定个性化的销售方案,促进成交,提升销售业绩。
2. 客户维护 :处理客户咨询、查询、投诉等售后问题,及时、准确地解答客户疑问,提供专业的技术支持与解决方案,确保客户满意度与忠诚度。
3. 订单管理 :跟踪订单状态,协调仓库、物流等部门,确保订单及时、准确发货,处理订单变更、取消等异常情况,保障客户购物体验。
4. 平台衔接 :作为平台客户与用户的沟通桥梁,收集并反馈客户对平台的意见与建议,协调平台运营团队优化平台功能与服务,提升客户体验。
5. 数据分析 :收集并分析销售数据、客户反馈数据,为销售策略调整、产品优化提供依据,助力业务持续发展。
任职要求
1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先。
2. 年以上电商销售或客服经验,熟悉电商平台操作流程与规则,具备良好的销售技巧与谈判能力,有处理客户投诉与纠纷的经验。
3. 具备较强的沟通能力与人际交往能力,能够与不同类型的客户建立良好的关系。
4. 富有团队合作精神,具备良好的协调与组织能力,能够与平台运营、仓库、物流等部门高效协作。
5. 具备较强的抗压能力与应变能力,能够在快节奏、高压力的电商环境中工作。
6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。

整形机构院内客服总监

5000-10000元

南宁-兴宁区 1人
广西钰尚美佳医疗健康管理有限公司
2025-11-10
岗位职责:
1、领导全院客服团队,制定和优化客户服务流程,提升客户满意度;
2、建立和维护客户关系管理系统,确保客户信息的准确性和有效性;
3、监督并改进客户服务热线、在线咨询等渠道的服务质量;
4、协调内部资源,解决客户投诉,处理紧急情况,维护品牌形象;
5、定期分析客户反馈数据,为医院提供改进医疗服务的建议。
任职要求:
1、具备医疗美容行业背景,了解医疗客服相关工作;
2、出色的团队管理和领导能力,能够激励团队达成目标;
3、优秀的沟通能力,善于处理复杂的人际关系和客户问题;
4、高度的责任心和客户服务意识,能够在压力环境下工作;
5、有数据分析能力,能够从客户反馈中提炼信息,指导服务改进。

夜班客服

3000-4000元

南宁-邕宁区 1人
广西再约百变网络科技有限公司
2025-11-05
一、岗位要求 1、通过电话、在线聊天(如企业微信、客服系统)等渠道,为客户提供及时、专业的咨询服务,内容涵盖按摩项目介绍、订单进度查询、售后政策等,沟通中保持耐心、礼貌的服务态度。 …… 3、准确记录客户咨询内容、需求及个人信息(如姓名、联系方式等),及时录入公司客户数据库;定期(每周 1 次)核查数据库信息,修正错误或失效数据,确保客户信息准确率≥98%,同时严格遵守客户信息保密规定, …… 4、协助团队完成客户服务相关辅助工作,如整理客服话术手册、汇总每日服务数据(咨询量、问题解决率、投诉量);主动分享客户服务经验与技巧,配合团队优化服务流程。

外贸经理

5000-6000元

南宁 1人 餐饮
南宁市威塔餐饮设备有限公司
2025-11-04
工作内容: 1、负责搭建公司外贸平台(意向为亚马逊,若你本人有其他平台资深从业经验也可以考虑); 2、负责外贸平台运营,售前售后咨询接待工作 3、兼国内网店平台客服工作(下班亦需要手机在线接待客户咨询

行政客服

3000-4000元

南宁-西乡塘区 3人 地质 水利 咨询
广西百隆工程咨询有限公司
2025-11-04
一、工作职责: 1、根据公司平台提供的意向精准客户进行交流,促成交易; 2、熟悉公司平台,通过在线App客服、微信、企业微信等渠道,快速响应用户咨询,建立良好的平台形象; 3、简单的售后工作,客户反馈问题处理 …… ; 4、定期整理用户高频咨询问题,联合运营团队更新用户服务。

技术支持经理

8000-12000元

南宁-江南区 1人
广西金凯卓一生物科技有限公司
2025-11-04
数据管理与分析 (1)记录客户咨询案例,建立常见问题知识库。 (2)分析客户需求趋势,为产品优化提供依据。 …… (2)数字化技术支持,通过微信公众号、在线客服等渠道解答客户技术咨询,形成标准化问答库;制作短视频、图文教程等新媒体内容,简化复杂技术问题的传达 任职要求: 专业背景:生物技术、分子生物学、免疫学、 …… (3)具备客户服务意识,能高效应对电话/在线咨询。 (4)擅长跨部门协作(如与市场部对接内容计划、协助销售团队解答技术问题)。
约 7 个岗位

南宁在线咨询客服招聘工资

¥ 4270 月均工资
薪资区间: 2000 - 14000元/月
1282
个岗位
薪酬区间: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 4.7%
    2K
  • 28.4%
    3K
  • 37.5%
    4K
  • 20.4%
    5K
  • 12.8%
    6K-8K
  • 2.7%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历 98.9%
  • 初中 0.1%
  • 高中 0.1%
  • 中专 0.3%
  • 大专 0.6%
南宁网络客服招聘需要什么学历?不限学历占98.9%,初中占0.1%,高中占0.1%,中专占0.3%,大专占0.6%。

经验要求分析

  • 不限经验 99.7%
  • 应届毕业生 0.1%
  • 1-3年 0.2%
南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.7%,应届毕业生占0.1%,1-3年占0.2%。

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