续保专员

6000-8000元
2025-12-11
岗位描述:
工作内容:

1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。

3、负责客户保险信息的收集整理。

4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

5、客户现场投、续保业务的受理。

6、维系好与的合作关系。

7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、具有保险客服或车险业务经验优先考虑;

3、具备一定的沟通能力和执行能力,保密意识好,具有团队合作精神,工作效率高,条理性强。

工作地址:南宁市兴宁区昆仑大道1号道之星名车(兴宁店)
温馨提醒
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车险续保专员
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【岗位职责】 1、根据系统选出保险到期客户进行保险业务招揽,完成每日短信、电话输入量; 2、根据客户需求提供准确的车险续保方案和报价; 3、及时解决保险客户提出的保险相关问题; 4、客户现场投保及续保业务的接待、出单等的受理工作。 【岗位要求】 1、性格活泼开朗,工作认真负责,积极主动; 2、有亲和力,沟通能力强,熟悉电话礼仪知识; 3、熟悉汽车保险流程及各大保险公司保险条款; 4、良好的沟通表达能力,具备良好的团队协作精神和客户服务意
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