南宁-青秀区-凯悦国际 1人
2025-11-22
广西新豪智云技术股份有限公司
一、岗位描述 1.制定服务台年度目标及中长期发展规划,推动ITIL/ITSM等标准化流程落地; 2.建立健全服务台服务管理体系,制定并完善部门管理规章制度; 3.团队管理与赋能:管理和培养团队,制定并落实部门年度培训计划,优化绩效考评; 4.定期盘点部门所负责的服务项目,熟悉合同要求和客户需求,按要求定制售后服务计划,跟进并监督执行; 5.处理客户故障报修,协调内外部技术资源,跟进处理进度,监督服务质量; 6.负责客户定期回访,了解客户满意度,维系好客户关系; 7.负责项目档案资料的接收、归档及统一管理; 8.完成上级领导交办的其他工作。 二、任职资格 1.本科及以上学历,计算机、通讯类和管理学相关专业优先考虑。 2.3年及以上中大型IT服务台售后服务主管经验,有带团队经验;对行业发展趋势和业务流程有清晰了解和把握,有丰富的项目管理和客户服务经验。 3.具备良好的客户沟通能力和组织协调能力,亲和力强,人际关系融洽,逻辑思维清晰。 4.熟练掌握AI工具及office办公软件,擅长运用AI提升工作效率,有一定的文字功底。
南宁 1人
2025-11-17
南宁市方达印刷有限责任公司
岗位职责: 1. 负责报价,开工单,跟进生产,协调和管理印刷订单的跟单工作 2. 确保印刷进度和质量符合客户要求 3. 与团队成员有效沟通,确保订单顺利进行 任职要求: 1. 具备出色的组织和协调能力 2. 能够处理多任务并保持高效率 3. 拥有良好的沟通技巧和团队合作精神 4.积极向上,责任心强,对订单负责到底。 5.会用各种平面设计软件,熟悉印刷流程,懂印刷各种工艺,具有5年以上的同业经验。 特别说明:高薪,福利好。面谈。