酒店服务经理

3000-4000元
2025-12-14
岗位描述:
岗位职责:

1. 监督并指导酒店各部门工作,确保服务流程高效运作;

2. 参与制定并实施提升客户满意度的策略;

3. 处理客户反馈与投诉,维护良好的客户关系;

4. 协调各部门资源,解决运营中的问题,提升整体服务质量;

5. 定期组织员工培训,提升团队的专业技能和服务意识。

任职要求:

1. 具备出色的领导能力和团队管理经验;

2. 对酒店行业有深入理解,能够应对快节奏的工作环境;

3. 优秀的沟通技巧,能够有效处理客户与员工之间的沟通;

4. 强烈的责任心和服务意识,致力于提供卓越的客户体验;

5. 能够在压力下保持冷静,具备解决问题的能力。
温馨提醒
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10000-15000元
南宁-西乡塘区 1人 2025-12-15
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岗位职责 1、 全面负责门店的经营管理; 2、 负责实现门店的营业收入指标和利润指标; 3、 负责制定门店的经营预算和决算; 4、 落实门店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标; 5、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作; 6、 负责做好门店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象; 7、 做好门店机构设置、员工编制及重要人事变更; 8、 指导培训工作,培养人才,提高整个门店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业; 2、有3年以上中高档品牌连锁酒店总经理工作管理工作经验; 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程, 善于管理和经营团队,事业心强; 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
酒店总经理
10000-15000元
南宁-西乡塘区 1人 2025-12-15
深圳雅里数字科技集团有限公司
岗位职责 1、 全面负责门店的经营管理; 2、 负责实现门店的营业收入指标和利润指标; 3、 负责制定门店的经营预算和决算; 4、 落实门店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标; 5、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作; 6、 负责做好门店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象; 7、 做好门店机构设置、员工编制及重要人事变更; 8、 指导培训工作,培养人才,提高整个门店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业; 2、有1年以上连锁酒店销售经理、店助、副总或者总经理工作管理工作经验都欢迎投递; 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程, 善于管理和经营团队,事业心强; 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
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酒店总经理
15000-20000元
南宁-青秀区 1人 2025-12-10
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岗位职责: 1 、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支; 3 、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4、 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8、 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9 、完成公司交办的其他工作。 岗位要求 1、中高端品牌酒店总经理岗位工作经验两年以上,知名品牌酒店同岗位经验者优先。 2、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力 3、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 4、年龄40岁以内,大专以上学历。 5、服从广西区酒店项目委派
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广西艾美酒店有限公司
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