南宁-良庆区 1人
2025-11-24
广西逸喆酒店管理有限公司
岗位职责: 1、执行店长的工作指示,协助店长的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、工作纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求: 1、责任意识强,具有奉献、忠诚; 1、高中/中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上; 2、熟悉前台的各项业务; 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉; 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责; 5、有一定的管理能力。
南宁-青秀区-海浪湾商业广场 1人
2025-11-22
南宁广坤酒店管理有限公司
1、督导完成酒店日常工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表、个人卫生。 2、负责制定酒店服务规范、程序、推销策略并组织实施。要求业务精益求精,不断提高管理水 平。 3、主动与宾客沟通,熱情待容,态度谦和,妥善处理宾容的投诉,不断提高服务质量。 领导酒店全面质量管理小组严格检查餐厅服务质星,把好酒店产品的每一关。 加强对酒店的财产管理,掌握控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品摄耗。 加强现场管理,坚持在线,及时发现解决服务中出现的问题。 7、召开班前会,分配任务,总结经验; 8、领导安排的其他工作事项。 前厅主管岗位职责 2 一、在部门经理领导下,负责前厅收款服务工作,负责收款结算
南宁-青秀区 1人
2025-11-21
南宁市邕江宾馆有限责任公司
酒店前台经理 岗位职责: 1. 负责酒店前台接待工作,确保客户满意度; 2. 管理前台团队,提升团队服务质量和工作效率; 3. 处理客户咨询,解决客户在酒店期间遇到的问题; 4. 监督前台流程和政策的执行情况,确保符合酒店标准; 5. 与客户沟通,收集反馈,为酒店改进提供建议。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 有较强的团队管理能力和协调能力; 3. 能够熟练处理客户投诉和问题; 4. 有1年以上酒店前台经理工作经验。