那坡酒店招聘

岗位职责:
1. 为宾客提供专业的接待服务，确保服务质量；
2. 理解并响应宾客的需求，提供个性化服务；
3. 维护前台区域的整洁与专业形象；
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识；
2. 能够熟练使用计算机进行基本的操作；
3. 有责任心，能够处理好客人的投诉和需求。

主要负责为宾客办理入住登记手续，处理宾客困难和要求的人员。
1. 掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了
解当日客人抵、离店情况，核对空房状态
2. 迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及
酒店各项服务设施，合理安排房间
3.协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店
内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助
4.提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、公
开信息的查询服务
5.发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按
照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理