超市店长(超市负责人)

4000-7000元
2025-11-16
岗位描述:
岗位职责

1. 统筹运营管理:全面负责超市的日常运营工作,制定并执行门店年度、季度及月度经营计划,明确销售目标、利润目标及成本控制目标,确保门店业绩稳步提升。

2. 团队建设与管理:负责门店全体员工培训、排班、绩效考核及职业发展规划,打造一支高效、团结、有战斗力的团队;营造积极向上的工作氛围,提升员工的工作积极性与归属感。

3. 商品管理:统筹各类商品的采购对接、陈列规划、库存管理及品质把控。根据市场需求及消费趋势,优化商品结构,确保商品种类丰富、品质合格、价格合理;严格控制库存周转,减少商品损耗,提升商品盈利能力。

4. 顾客服务管理:建立完善的客服体系,制定客服标准及服务流程,带领客服团队高效处理顾客咨询、投诉及退换货等问题,提升顾客满意度与忠诚度,维护门店良好口碑。

5. 市场拓展与活动策划:关注行业动态及竞争对手情况,结合节假日及市场热点,策划并组织开展促销活动、会员活动等,吸引客流,提升门店销售业绩;积极拓展新的营销渠道,增强门店市场竞争力。

任职要求

1. 学历要求:大专及以上学历,市场营销、工商管理、零售管理等相关专业优先。

2. 经验要求:5年以上零售行业工作经验,其中3年以上超市或大型连锁便利店店长及同等管理岗位经验,熟悉超市全流程运营管理模式。

3. 能力要求:具备出色的领导管理能力,能够有效统筹团队、分配工作、激励员工,提升团队整体战斗力;

4. 具备优秀的沟通协调能力和问题解决能力,能够妥善处理与员工、顾客、供应商及上级部门的关系,高效解决各类运营问题;

5. 熟悉零售行业相关法律法规及行业标准,具备强烈的安全意识和风险防控意识;

6. 其他要求:能够适应超市行业工作节奏,接受必要的加班及节假日值班安排。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

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