梧州投诉客服招聘
桂聘提供2025年5月梧州投诉客服最新招聘，长洲区7条苍梧县1条，平均工资约为3185元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多投诉客服投诉客服专员保险客服专员招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
数据/策略运营
6000-8000元
梧州-长洲区
1人
包装
广告
企业管理
梧州市其鸿企业管理顾问有限公司
2025-05-18
1、充分了解客户需求且及时处理跟进订单：充分了解客户需求及购物心态主要通过在线聊天，电话销售的方式让每个顾客买到需要的商品，并利用相关软件及时准确地处理跟进订单； 2、为客户提供专业的产品介绍并处理突发事件：有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件； 3、以客户为中心使其购物愉快：务必以顾客为中心，让每个顾客的购买都轻松愉快； 4、提供售后服务并及时解决客户提出的问题：为客户提供高水准的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能独立解决一般投诉，评价问题； 5、维护上架信息并保证店铺正常运营：回复顾客留言和维护商品上架信息，保证网店的正常运作； 6、汇总客户提出的问题并及时处理：汇总并整理日益增加的客户需求和问题，定期制作客户服务报告，协助其他部门和管理层处理相关问题，适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析； 7、带领团队做好营销工作：带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作，并带领团队完成目标； 8、完成相应的管理工作并对出现的问题提出解决方案：完成对客服现场管理等工作，并能对工作中出现的问题提出优化改进方案； 9、对客服团队人员进行培训并制定相应制度：对客服团队人员进行培训、引导及管理，并制定合理的客服流程及管理制度； 10、进行客户回访工作：负责对服务工作质量进行跟踪回访，定期收集业主意见和建议并及时反馈至相关部门； 11、管理文件文档：负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理； 12、组织各区域对客户的走访活动：负责组织全区性的服务质量评议和顾客满意的调查； 13、关爱员工：定期与组内员工沟通、关注员工状态，不断提升员工满意度； 14、其他客服工作：完成部门交办的其他任务
抖音客服主管
6000-7000元
梧州-长洲区
1人
深圳市赓腾通讯科技有限公司
2025-05-14
电商客服主管
岗位需求：
1.1-2年带团队经验
2.打字快，有一定电商工作经验。
3.为人实诚，热爱本职工作。
工作内容：
1.根据电商平台交易规则。负责整个产品的培训.销售技能的培训.管理抖店店铺,负责公司客服团队管理,协助客服处理在线咨询、在线销售、售后服务及各类纠纷等环节所出现的各种问题;
2.负责客服的日常工作、在客服的日常工作中发现问题及解决客服的问题.保证团队的正常运作
3.安排客服人员的班次 不定期的指导培训组员
4.与各部门进行有效沟通 对接客服与其他部门之间的工作 处理部门之间的成员关系，协调客服部与其他部门的合作工作,配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜;
5.协助运营完成店铺目标 积极配合运营的工作根据店铺业务量进行人员的排班管理,确保店铺业务能够做到有效的承接;
6.完善 规划各项客服流程 维护店铺服务评分 ，向上级反馈各项数据
7.负责带领团队提升客服转化率、服务品质 降低客户退款率以及投诉率
8.负责每个月盘点人力需求 、提高客服团队凝聚力 降低团队的人员离职率
9.梳理客服流程与客服标准服务用语、产品销售话术及活动话术,归纳汇总日常问题,输出合适的解决方案,定期组织业务培训管理；
岗位需求：
1.1-2年带团队经验
2.打字快，有一定电商工作经验。
3.为人实诚，热爱本职工作。
工作内容：
1.根据电商平台交易规则。负责整个产品的培训.销售技能的培训.管理抖店店铺,负责公司客服团队管理,协助客服处理在线咨询、在线销售、售后服务及各类纠纷等环节所出现的各种问题;
2.负责客服的日常工作、在客服的日常工作中发现问题及解决客服的问题.保证团队的正常运作
3.安排客服人员的班次 不定期的指导培训组员
4.与各部门进行有效沟通 对接客服与其他部门之间的工作 处理部门之间的成员关系，协调客服部与其他部门的合作工作,配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜;
5.协助运营完成店铺目标 积极配合运营的工作根据店铺业务量进行人员的排班管理,确保店铺业务能够做到有效的承接;
6.完善 规划各项客服流程 维护店铺服务评分 ，向上级反馈各项数据
7.负责带领团队提升客服转化率、服务品质 降低客户退款率以及投诉率
8.负责每个月盘点人力需求 、提高客服团队凝聚力 降低团队的人员离职率
9.梳理客服流程与客服标准服务用语、产品销售话术及活动话术,归纳汇总日常问题,输出合适的解决方案,定期组织业务培训管理；
英文客服专员
4000-5000元
梧州-长洲区
1人
网络
梧州沐丰商务服务有限公司
2025-05-14
岗位职责：
1、负责处理客户在我公司平台的国际酒店订单，包括核查、特殊处理等；
2、根据酒店的反馈与实际订单情况，呼入呼出电话跟进订单处理进度，咨询解答为主，无需销售；
3、对订单进行跟踪与处理，保证客户可顺利入住；
4、根据网站系统中确定的酒店订单，及时处理并回复客人；
5、处理日常客服工作和客人投诉及时做好记录 。
职位要求：
1、基本的英语听说读写能力，能独立与境外酒店工作人员，通过英语完成电话沟通和邮件撰写；
2、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神；
3、学习能力佳，能承受较大工作压力；
4、专科及以上学历、打字速度至少30字／分钟；
1、负责处理客户在我公司平台的国际酒店订单，包括核查、特殊处理等；
2、根据酒店的反馈与实际订单情况，呼入呼出电话跟进订单处理进度，咨询解答为主，无需销售；
3、对订单进行跟踪与处理，保证客户可顺利入住；
4、根据网站系统中确定的酒店订单，及时处理并回复客人；
5、处理日常客服工作和客人投诉及时做好记录 。
职位要求：
1、基本的英语听说读写能力，能独立与境外酒店工作人员，通过英语完成电话沟通和邮件撰写；
2、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神；
3、学习能力佳，能承受较大工作压力；
4、专科及以上学历、打字速度至少30字／分钟；
客服储备主管
3000-5000元
梧州-长洲区
1人
网络
梧州沐丰商务服务有限公司
2025-05-14
岗位职责：
1、主要负责产品整体客服工作，负责客户疑难订单的追踪，确保订单流程通畅；
2、转正后协助主管组织开展本部门计划以及日常管理工作，配合完成部门目标，能适当提出自己的建议和意见；
3、协助部门团队建设工作 …… 任职资格：
1、有呼叫中心、酒店等投诉客服专员工作经验者优先，大专以上学历，男女不限；
2、具备较强的服务意识、稳重、善于倾听，思维敏捷，能吃苦，有较强的沟通协调能力；
3、有良好的团队合作精神；
客服主管
4000-6000元
梧州-长洲区
1人
网络
梧州沐丰商务服务有限公司
2025-05-14
岗位职责：
1、主要负责整体客服工作，负责客户疑难订单的追踪，确保订单流程通畅；
2、转正后协助主管组织开展本部门计划以及日常管理工作，配合完成部门目标，能适当提出自己的建议和意见；
3、协助部门团队建设工作 …… 任职资格：
1、有呼叫中心、酒店等投诉客服专员工作经验者优先，大专以上学历，男女不限；
2、具备较强的服务意识、稳重、善于倾听，思维敏捷，能吃苦，有较强的沟通协调能力；
3、有良好的团队合作精神；
电商运营专员
3000-6000元
梧州-苍梧县
1人
餐饮
食品
广西梧州赵百科食品有限公司
2025-05-14
五、客户服务
1.处理客户咨询、投诉、退换货等问题，确保客户满意度。
2.收集客户反馈，整理成报告，为产品优化提供参
考。
六、内容创作
1.撰写商品文案，突出商品卖点，吸引用户购买。 …… 七、与团队沟通协作
1.与其他部门(如仓储、物流、客服等)保持沟通，确保订单处理顺畅。
2.参与团队讨论，分享工作经验，共同提升店铺运
营水平。
电商客服
3000-5000元
梧州-长洲区
1人
天海联城（深圳）科技有限公司
2025-05-14
二、岗位职责
岗位职责:
1、负责拼多多店铺及企业微信客服售后接待工作，耐心为顾客解答疑惑，指导用户使用产品，提升客户满意度。
2、对公司产品的相关熟记功能及作用，了解清晰平台相关规则。 …… 5、熟练运用电子商务平台原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、评价流程、投诉系统等)有丰富的网上购物和销售经验。
6、工作态度：工作认真负责，责任心强，注重细节。
汽车客服
2000-4000元
梧州-长洲区
1人
汽车
梧州市悦马汽车有限公司
2025-05-14
1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门 …… 5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料;
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
7、客户管理和客户活动的管理;
8、 …… 协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。
约 8 个岗位
梧州投诉客服招聘工资
￥
3185 月均工资
薪资区间:
2000 -
6000元/月
49
个岗位
薪酬区间: 2K - 6K，最多人拿：3K
-
22.4%2K
-
51%3K
-
14.3%4K
-
10.2%5K
-
2%6K-8K
学历要求分析
- 不限学历 98%
- 中专 2%
梧州客服专员招聘需要什么学历？不限学历占98%，中专占2%。
经验要求分析
- 不限经验 100%
梧州客服专员招聘需要什么经验？不限经验占100%。
相关企业
-
汽车、汽车配件销售；汽车租赁；代办车辆入户及年审服务；机动车登记咨询服务；二手车信息咨询服务；二类机动车维修。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：有色金属铸造；汽车零部件及配件制造；模具制造；模具销售；技术进出口；有色金属合金制造；有色金属合金销售；生产性废旧金属回收；机械零件、零部件销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：汽车新车销售;摩托车及零配件零售;机械设备销售;五金产品零售;建筑材料销售;汽车零配件零售;电子产品销售;机动车修理和维护;二手车经纪;商务代理代办服务;政府采购代理服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
广告设计、制作、发布及代理；电脑动画设计；企业形象策划、企业文化交流、文化活动策划、展览展示服务、庆典活动策划、摄影服务、市场调研、翻译服务、保洁服务；房屋建筑工程、市政公用工程、室内外装饰工程、园林绿化工程、机电设备安装工程、电力工程、土石方工程设计、施工；拆除工程服务(爆破工程除外)；城市垃圾清运服务；房屋修缮；广告牌安装、维修；汽车充电桩研发、制造、安装；艺术品经营(象牙及制品除外)；电气设备、机械设备、日用品、服装、体育用品、体育器材、玩具、办公用品、文化用品、化工产品(危险化学品除外)、五金产品、电子产品(卫星地面接收设施除外)、计算机软、硬件批发零售。
-
许可项目：餐饮服务；酒类经营；食品经营；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目：医疗服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；企业管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
医疗器械、日用品批发零售;生物技术研发及服务;对酒店业的投资;酒店管理;住宿服务;餐饮服务。
-
家用电器、燃具、五金产品、电子产品(卫星广播电视地面接受设施除外)通讯设备、机械设备、照相器材、音响设备、汽车零配件、陶瓷制品、卫生洁具、塑料制品、仪器仪表、I类医疗器械、计算机设备、文化用品、体育用品、日用品、建筑装饰材料、包装材料、灯具、制冷设备、家具、办公设备批发零售;家具、家用电器安装及维修服务;物业租赁服务;企业形象策划服务。。 -
一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；汽车零配件零售；机动车修理和维护；汽车拖车、求援、清障服务；商务代理代办服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理咨询；机动车改装服务；汽车装饰用品销售；电动汽车充电基础设施运营；充电桩销售；汽车租赁；二手车经销；二手车鉴定评估（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：保险兼业代理业务；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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餐饮管理服务；餐饮配送服务；蔬菜、肉、禽、蛋、奶、酒、饮料、茶叶、糕点、粮油、水产品批发兼零售；贸易代理。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）