酒店客房领班

3000-5000元

2025-05-14

岗位描述:

1、协助部门主管进行客房部的日常工作，包括但不限于客房清洁、服务质量控制和员工管理等；

2、负责客房及公共区域的清洁卫生，确保达到酒店卫生标准；

3、监督和检查员工的工作表现，包括仪容仪表、工作态度和服务质量；

4、安排员工的班次和工作任务，确保部门工作的高效运转；

5、控制客房用品和清洁用品的使用和消耗，实施成本管控；

6、负责员工培训，包括服务技能和职业素质的提升；

7、及时处理客人投诉，确保客人的良好入住体验；

8、与前台合作，控制房态，确保客房的有效利用；

9、参与重要接待任务，如VIP客人的接待，确保提供高质量的服务；

10、完成上级交办的其他任务，保持与各部门之间的协调沟通。

公司信息

梧州市江山如画酒店有限公司

酒店

温馨提醒

以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。

可能感兴趣的职位

热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度

岗位职责：负责酒店客房清洁服务任职要求：能吃苦耐劳，有责任心，有酒店客服服务工作经验者优先。岗位福利：单休，工作年满一年以上享受5天带薪年假

打扫房间卫生，工作简单

生熟手都可 30岁-45岁工资面谈2000-3500

热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度，客房各项物品卫生整洁，摆放整齐

岗位职责：（不要暑假工） 1.负责所分配区域的卫生清洁工作； 2.负责客房报退以及退房后的床单被套更换等清洁工作；职位要求： 1.18-45岁，男女不限，身体健康，能接受中班； 2.有良好的服务意识，有酒店客房工作经验优先。工作时间：早班8:30-17:30 中班16:30-1:00（本店有专职中班）

1、具备一定保洁经验，无经验包教学。 2、具备良好的服务意识和沟通能力。 3、具备较强的责任心和工作积极性，能够认真履行工作职责。岗位福利: 1、月休4天，若因房量多未能休息的，按100元/天补贴。

岗位职责： 1. 负责客房的日常清洁、整理和维护，确保客房的整洁、卫生和安全； 2. 负责客房用品的更换、补充和维修，确保客房用品的充足和完好； 3. 负责客房的日常维护和保养，如更换床单、毛巾、浴巾等； 4. 负责客房的日常接待工作，如为客人提供客房服务、解答客人的疑问等； 5. 负责客房的日常记录工作，如记录客房的清洁情况、客人的入住和退房情况等。任职要求： 1. 具备一定的保洁经验，有星级酒店客房服务经验者优先考虑； 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够与客人进行良好的沟通和交流； 3. 具备较强的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务； 4. 具备较强的责任心和工作积极性，能够认真履行工作职责； 5. 具备包吃住和全勤奖等福利待遇，能够适应工作强度和弹性工作时间。

按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的清洁工作。负责所在楼层客房及环境的清洁。按照操作标准和消毒要求清洁、消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。及时执行前台的服务指令，满足宾客需求，并及时向前台反馈结果。负责本楼层设施的维护与保养。清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏，立即报修。完成上级指派的其它任务。工作认真细致，有责任心，能够吃苦耐劳，服从上级管理安排招聘年龄：30-50岁

工作内容：负责为客人提供专业的清洁服务，确保房间干净整洁，并保持房间的设施无尘土/污垢。主要职责： - 负责清洁客房，包括擦拭床品、擦拭灰尘等 - 负责收拾客人的行李，确保房间整洁干净 - 负责保持房间设施（如：门把手、水池等）清洁无尘土/污垢 - 负责定期检查房间设施并记录问题 - 负责向客人提供礼貌周到的服务职位要求： - 具有酒店行业经验的客房服务员优先 - 熟悉客房清洁的基本流程和方法 - 具备良好的服务态度，有耐心，责任心 - 良好的沟通技巧，善于与客人沟通

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