阳朔客房招聘

客房主管
岗位职责：
1. 维护酒店形象，提高服务意识。
2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部经理汇报工作。
3. 根据部门工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。
4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。
5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作，不断提高客房服务质量。
6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议，并及时作出相应的汇报与调整，最大限度地满足宾客的需求。
7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。
8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。
9. 接受并处理宾客投诉，提高顾客满意度。
10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。
11. 协助部门经理制定部门的培训计划，并对下属员工进行培训，提高部门员工的专业工作技能。
12. 负责部门考勤的制作，并及时上交人力资源部。
13. 做好接班人的培养工作。
14. 按时完成上交办的其它工作。
任职资格：
1. 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；
2.英语口语良好、普通话标准；
3. 3年以上同岗位工作经验；
4. 五官端正，形象良好；
5. 熟练使用相关办公软件。
职位招聘1人

1、按照酒店业客房服务标准和工作程序，布置标准间、贵宾房、长包房、特色客房（如婚房）等 2、进行客房清洁整理和杀菌消毒，及时补充客用品，如香皂、毛巾、厕纸等 3、提供对客服务，包括洗衣、日用品租借、 …… 会议布置、离店送别等服务 4、检查退房后的客房设施情况，是否损坏、有故障，查看宾客是否有遗漏物品，填写客房检查工作单 5、清洁走廊、布草房等公共区域 6、定期保养、更换清洁用品

负责通过直播平台（抖音、快手、微信视频号等）推广并销售酒店产品，包括但不限于客房套餐（房券）、餐饮券、周边服务等。 2. …… 福利待遇 底薪 + 销售提成 + 绩效奖金； 免费体验酒店产品（客房、餐饮等）； [其他福利，如五险、年假、生日假、年节礼品、团建等]。

1、参与酒店的市场调研，根据年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，配合销售部进行宣传促销 2、督导前厅预订、接待、收银等服务岗位，确保前厅各岗位服务规范，秩序良好 3、开展客房预订业务，审阅有关报表 …… ，掌握客房状况，参与预订管理及客源预测等工作 4、掌握宾客每日抵、离数量及类别，迎送、接待重要团队及宾客，为宾客安排住房，办理登记入住手续 5、为宾客提供联络协调等对客服务，包括门厅迎送、问题咨询、

1、负责客房部的管理工作，制定管理制度和经营目标，组织、编制、实施客房部工作流程 2、对客房产品和服务相关的各项工作进行监督考核，确保其符合工作规范和质量要求 3、控制客房各类物品耗用和成本管控