阳朔设备招聘

客房主管
岗位职责：
1. 维护酒店形象，提高服务意识。
2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部经理汇报工作。
3. 根据部门工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。
4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。
5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作，不断提高客房服务质量。
6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议，并及时作出相应的汇报与调整，最大限度地满足宾客的需求。
7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。
8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。
9. 接受并处理宾客投诉，提高顾客满意度。
10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。
11. 协助部门经理制定部门的培训计划，并对下属员工进行培训，提高部门员工的专业工作技能。
12. 负责部门考勤的制作，并及时上交人力资源部。
13. 做好接班人的培养工作。
14. 按时完成上交办的其它工作。
任职资格：
1. 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；
2.英语口语良好、普通话标准；
3. 3年以上同岗位工作经验；
4. 五官端正，形象良好；
5. 熟练使用相关办公软件。
职位招聘1人

1. 讲解服务
- 为游客提供景区景点、历史文化、自然风貌等专业讲解，确保信息准确、生动有趣。
- 根据游客需求调整讲解内容和节奏（如团队、散客或特殊群体）。
2. 接待引导
- 负责游客接待、咨询解答，协助购票、路线指引等服务工作。
- 维护景区入口或接待区域的秩序，处理突发问题（如游客纠纷、紧急情况上报）。
3. 设施维护
- 检查讲解设备（如扩音器、耳机）是否正常，及时报修故障。
- 保持讲解区域环境卫生，协助保护景区文物或自然景观。
4. 活动协助
- 配合景区文化活动、研学项目的开展，参与活动讲解或协调工作。