阳朔招聘经理招聘

工作内容：1.协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。
2.参加主管例会，及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.负责编制员工工作表，合理安排下属的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。
4.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，限度地销售即时客房。
5.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。
7.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。
8.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。
9.负责对部属员工的考核工作。
职位招聘1人

客房主管
岗位职责：
1. 维护酒店形象，提高服务意识。
2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部经理汇报工作。
3. 根据部门工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。
4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。
5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作，不断提高客房服务质量。
6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议，并及时作出相应的汇报与调整，最大限度地满足宾客的需求。
7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。
8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。
9. 接受并处理宾客投诉，提高顾客满意度。
10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。
11. 协助部门经理制定部门的培训计划，并对下属员工进行培训，提高部门员工的专业工作技能。
12. 负责部门考勤的制作，并及时上交人力资源部。
13. 做好接班人的培养工作。
14. 按时完成上交办的其它工作。
任职资格：
1. 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；
2.英语口语良好、普通话标准；
3. 3年以上同岗位工作经验；
4. 五官端正，形象良好；
5. 熟练使用相关办公软件。
职位招聘1人