桂林-秀峰区-耀和荣裕 1人
1小时前
桂林市凯利酒店管理有限公司
工作职责: 1.协助前厅部经理做好接待和管理工作,熟知前厅部各设施及操作系统的功能和使用。 2.督导部门下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 3.保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。 4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 任职资格: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
桂林-叠彩区 1人
5小时前
桂林印象漓水酒店管理有限公司
1.做好服务接待和前厅管理工作,熟知前厅部各设施及操作系统的功能和使用。 2.督导部门下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 3.保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。 4.能积极高效的完成前厅各项考核指标。 5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作和培训计划。
桂林-象山区-德天广场 1人
6小时前
桂林丽柏酒店投资有限公司
1、全面负责部门的管理、分配工作,熟悉前厅部各设施及操作系统的功能和使用; 2、负责制定本部门各岗位的职责、操作程序和服务规范,实施并予以监督; 3、制订、落实部门每月工作计划、总结、培训计划等; 4、合理控制酒店近期、远期房态,达到相对合理的出租率; 5、保持良好的客户关系,灵活、有效地处理宾客投诉,解决宾客问题; 6、协调前厅部与酒店各部门之间的工作。
桂林-秀峰区-东西巷 1人
2025-05-15
桂林东西巷商业管理有限公司
岗位职责: 1、日常的员工管理、值班管理,值班中的人员分配、调动及岗位检查。 2、负责客户投诉工作的处理。 3、负责员工票务、卖品工作的指导和监督,提高员工服务质量。 4、负责场务工作的指导和监督以及值班期间各场次的巡视。 5、值班期间负责日常开铺、结账、报表制作、卖品的清点工作。 6、完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、年龄26-35周岁,性别不限。 2、大专及以上学历,酒店管理或旅游管理等相关专业。 3、具备两年以上酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验,具备影城现场管理经验者优先。 4、普通话标准,诚实敬业,工作热情饱满,责任心及服务意识强,具备一定的沟通协调能力,团队合作意识强;有良好的职业形象及职业素养。 5、影城值班经理同岗工作经验优先考虑。
桂林-象山区 1人
2025-05-12
广西甜心酒店管理有限公司
工作内容: 1.做好前厅接待和管理工作,熟知前厅部各设施及操作系统的功能和使用。 2.督导部门下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 3.保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。 4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 任职要求: 1.大专以上学历,有星级酒店同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
桂林-灌阳县 1人
2025-05-11
广西千家洞圣宝胜旅游开发有限公司
1、参与酒店的市场调研,根据年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,制定房间价格及促销计划,配合销售部进行宣传促销 2、督导前厅预订、接待、收银、电话总机、车队等服务岗位,确保前厅各岗位服务规范,秩序良好 3、开展客房预订业务,审阅有关报表,掌握客房状况,参与预订管理及客源预测等工作 4、掌握宾客每日抵、离数量及类别,迎送、接待重要团队及宾客,为宾客安排住房,办理登记入住手续 5、为宾客提供联络协调等对客服务,包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理、行李搬运、出租车代叫、邮电服务等 6、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议,亲自处理重要客人投诉和疑难问题
桂林-秀峰区-文化大厦 2人
2025-05-01
桂林泊隐酒店管理集团有限公司
1.做好接待和管理工作,熟知前厅部各设施及操作系统的功能和使用。 2.督导部门下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 3.保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。 4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。