连锁酒店店长助理（副店长）

5000-7000元

2025-05-13

岗位描述:

1、按照公司标准，全面提高酒店的管理水平及服务质量，创造良好的经济效益和社会效益;

2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标；

3、对酒店各种动向保持高度的‘敏感性,分析研究价格体系与市场拓展方案，确保营业收入稳定增长;

4、详细阅读和分析所有报表，检查营业进度与营业计划的完成情况，并采取对策，保证本店营业顺利进行;

5、严格控制成本费用，提高利润;

6、检查各部门工作情况及服务质量，及时发现问题，解决问题;

7、加强店内安全管理和各种设备设施维修保养工作，保障运作正常以及客人和员工的人身安全、酒店的财产安全;

9、以身作则，关心员工，奖惩分明，使酒店具有高度凝聚力，使全体员工以高度热忱和责任感去完成本职工作;

10、酒店周边关系协调;

11、完成上级委派的其他工作。

公司信息

玉林市虎悦酒店管理有限公司

酒店

温馨提醒

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可能感兴趣的职位

工作内容 - 负责酒店日常运营管理，确保服务质量 - 监督客房清洁与维护，保障住宿环境舒适安全 - 组织实施员工培训，提升团队服务能力任职要求 - 具备良好的沟通协调能力，能够处理突发事件 - 对工作认真负责，有较强的执行力和团队合作精神 - 具有良好的服务意识，能够满足客户需求

一、岗位职责 1. **全面管理运营**：主持酒店日常工作，包括各部门工作安排、安全管控、公共关系协调，确保标准化、流程化管理实施。 2. **经营目标达成**：制定并落实经营计划，控制成本，完成公司下达的利润指标，实现资产保值增值。 3. **市场与销售管理**：组织市场调研，调整房价及营销策略，维护客户关系并提升品牌声誉。 4. **团队建设与培训**：负责人员调配、培训及绩效考核，提升服务质量和员工素质。 5. **突发事件处理**：具备快速响应和解决突发事件的能力，如安全风险、客户投诉等。二、任职要求 1. 学历与经验 - 学历：大专及以上。 - 经验：2-5年以上连锁酒店或星级酒店全面管理经验，需驻店。 2. 核心能力： - 销售导向：具备市场分析、营销策划及业绩提升能力。 - 管理技能：包括团队建设、资源整合、成本控制及标准化执行能力。 - 应变与协调：处理突发事件及跨部门沟通协调能力。 3. 其他要求： - 抗压能力强，年龄范围多为25-45岁。 - 熟练使用办公软件，部分要求具备互联网思维。薪资范围与地区分布 1. 薪资水平 - 基础薪资：8千-1.5万元/月（能力强者薪资面谈）。 - 福利：五险一金、带薪年假、食宿补贴等。 2. 招聘地区：玉林地区因快速扩张，招聘需求较大（含店长及储备店长）。

酒店经理一般酒店经理工作内容主要有: 1. 全面负责酒店的经营管理，优化客户体验，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标 2. 根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销策略，并组织实施 3.建立、培养和管理酒店团队，提高服务质量和员工素质 4.围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支 5. 全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身财产安全 6.维护酒店的公共关系，接待重要客户，塑造良好的内外部形象。

客房服务员任务的人员。工作内容一般客房服务员工作内容主要有: 1.按照酒店业客房服务标准和工作程序，布置标准间、贵宾房、长包房、特色客房(如婚房)等 2.进行客房清洁整理和杀菌消毒，及时补充客用品，如香皂、毛巾、厕纸等 3. 提供对客服务，包括洗衣、日用品租借、会议布置、离店送别等服务 4.检查退房后的客房设施情况，是否损坏、有故障，查看宾客是否有遗漏物品，填写客房检查工作单 5. 清洁走廊、布草房等公共区域 6.定期保养、更换清洁用品

酒店店长的岗位职责和工作内容是： 1、执行公司各项决议，主持酒店全面工作； 2、安排、落实酒店各部门工作； 3、确保酒店日常工作正常运转； 4、确保酒店安全无隐患，负责酒店社会公共关系协调工作； 5、定期向公司汇报工作，策划、落实酒店经营计划及成本控制工作； 6、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。酒店店长的任职要求是： 1、具有丰富全面的酒店实际管理经验； 2、具有较强的协调沟通、管理和团队建设能力； 3、有较强的执行力，富有激情。 4、熟悉OTA各大网络运营。加分项有以下行业经验：酒店/民宿

【岗位职责】作为客房副经理，您将负责监督并优化日常客房运营，确保高标准的服务质量。您的主要任务包括制定清洁计划，指导员工执行，处理客户投诉与建议，并协助解决各类突发情况。同时，您需要有效组织团队协作，提升工作效率。【任职要求】 1. 拥有至少3年的酒店或相关行业工作经验，其中至少一年担任过客房主管角色。 2. 酒店管理或相关专业本科及以上学历，持有酒店管理从业资格证书者优先。 3. 出色的沟通交流能力和客户服务技巧，能妥善处理客人的需求及疑虑。 4. 具备优秀的组织协调能力和团队管理经验，能够激励团队达成目标。 5. 强大的解决问题能力，能在压力下迅速作出决策。【福利待遇】我们提供具有竞争力的薪酬，包括基础工资加绩效奖金；享受年度健康体检；舒适的住宿条件（如适用）以及持续的职业发展培训机会。工作时间灵活，享有合理的工作生活平衡。

1、酒店前台人员的培训，跟进他们任务的进程。 2、客房人员的工作安排，培训 3、酒店员工日常工作安排，仓库的管理 4、酒店管家的维护、抖音的宣发 5、组织员工地推 6、房间紧急的话需要与店长帮忙做房 7、落实老板下发的工作安排

1、落实领导的任务目标 2、前台人员的管理培训 3、抖音朋友圈的营销 4、起到好评、会员卡销售的带头作用 5、房间的查房工作 6、配合店长进行工作 7、相当于店长助理、储备店长的岗位

1、执行公司各项决议，主持酒店全面工作。安排、落实酒店各部门工作。确保酒店日常工作正常运转。 2、确保酒店安全无隐患，负责酒店社会公共关系协调工作。 3、定期向公司汇报工作，策划、落实酒店经营计划及成本控制工作。 4、切实提高服务质量，确保每一位客户的高满意度，维护公司品牌声誉。 5、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。 6、保证经营目标的实现，及时、足额地完成公司下达的利润指标，保证现有资产的保值和增值。

负责酒店公共区域卫生，客房房间的维保工作。服从管理，善于沟通。

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