南宁客服一般月薪多少 做客服的基本要求

说到客服，相信大家对于它并不陌生，因为你可能会经常收到10086客服打来的推销电话。并且如果你第一次没有接电话，她还会给你打第二次，第三次……直到你接她的电话为止。大家是不是对于这种行为都深恶痛绝呢？的确这种行为是很惹人嫌弃，惹人烦，但是，这就是他们的日常工作，他们早已习以为常。说到这里，大家可能对于客服的工资会有所疑惑，那么今天小编就以南宁市为例，跟大家介绍一下南宁客服一般月薪多少，做客服的基本要求。

一、南宁客服一般月薪多少

据数据统计，南宁客服的一般月薪都集中在3000-4000这个区间内。在南宁这个城市来说，这份工资也还算是可以了。

二、做客服的基本要求

如果你想成为一名客服，一般要满足这5个要求。1、诚信作为商家在强调诚信的同时，作为客服，我们也应该秉持诚信的工作态度，诚信待客，诚实工作，诚实对待失误和不足。2、耐心在网上在线服务客户，需要客服有足够的耐心应对。有些客户喜欢问比较多、比较具体的问题，也是因为客户有疑虑或者比较细心，这个时候，需要我们耐心的解释和解答，打消客户的疑虑，满足客户的需要。3、细心面对店铺中少则百种、多则千种的商品，每天面对不同的客户，处理数十个订单，需要我们非常细心地去对待。一点点的错漏和贻误，都会耗费更多时间和精力来处理。4、同理心同理心就是把自己当作客户，设身处地来体会客户的处境和需要，给客户提供更合适的商品和服务。5、自控力自控力就是控制好自己的情绪，客服作为一个服务工作，首先自己要有一个好的心态来面对工作和客户，客服的心情好了也会带动客户。毕竟网上形形色色的人都有，有好说话的，就也有不好说话的，遇到不好说话的，就要控制好自己的情绪，耐心的解答，有技巧的应对。

三、做客服的前景

虽然客服行业的起点很低，薪酬也很低，同时身处这一行业，你也无法渗透学习到整个公司的链条；并且它是最底层也是最乏味的工作，你必须学会忍耐，必须温和地面对每一个客户，即使心里有无尽的委屈也要憋在心里，因此有人把这个行业称之为“办公室环境下的最民工职业”。但就是这样的一份职业也有它的灵性，也有高低好坏之分。它简单却复杂，交织着纷杂的社会力学，而当你能够充分悟透这个行业，重新跳起的时候，那将是一个新的高度。

在看完小编对于南宁客服一般月薪多少，做客服的基本要求以及做客服的情景的介绍后，相信大家对于南宁客服待遇如何心里已经有数了。如果你想从事客服行业的相关工作，那么你需要有一颗强大的内心和足够的耐心，毕竟你可能会遇上一些比较蛮横，不讲道理的客服。