南宁淘宝客服工资 淘宝客服工资怎么算

现如今，互联网以及交通运输的快速发展，使得网络服务销售也是如雨后春笋般涌入市场，这为大家带来了很大的方便，不喜欢逛街、不爱出门的宅男宅女以及不便出门的老年人们不需要出门就能够在各种宝和各种东上购买到自己需要的东西。当然了，人们的需求带来了更多的工作机会，淘宝客服这个职业在近年来行情就比较好。所以很多人就会好奇淘宝客服工资以及工作内容，所以今天小编以介绍南宁淘宝客服怎么样，以及它的工资待遇为例为大家简单介绍，希望能够帮助到大家。

一、南宁淘宝客服工资    

以下是小编为大家介绍的一些南宁淘宝客服店员的工资情况：

从上面的部分南宁淘宝员工的薪资来看，整体的薪资待遇还是很不错的。

二、淘宝客服工资怎么算

想去做淘宝客服的朋友们最关心的问题肯定就是薪酬和福利待遇，既然大家这么想知道，今天小编在这里就跟大家介绍一下客服工资组成的大致情况!很多淘宝店的员工工资结薪方式一般是底薪+提成的方式计算。底薪一般是1100-2000不等，视乎不同地区，1100为地区最低工资标准，提成基本方法如下：

1、销售额个人2%提成，个人退货扣4%。

2、直接拍的1%均摊，月结，但是月底会把退货减去。

3、谁卖的自己把单号进行登记，附加聊天内容并进行备案，方便处理退货投诉等等。

等级工资：

半年调整1次

绩效工资：

绩效工资=基础绩效+灵活绩效

基础绩效=基础奖金+转化率加权奖金+客单价加权奖金

基础奖金=接待人数*奖金基数

转化率加权奖金=基础奖金*(个人转化率-团队转化率)/团队转化率

客单价加权奖金=基础奖金*(个人客单价-团队客单价)/团队客单价

三、淘宝客服工作内容

1、接待买家售前关于商品，交易，服务等相关问题的解答，促进成交。  

2、对客户信息进行整理，总结，以及进行简单的分析，为运营提供基础的数据和市场情况。  

3、了解客户信息，并对其进行存档，也可以通过建立咨询报表的方式存储客户信息。  

4、整理日常的店铺销售数据，制作成日，周，月，年报。  

5、成交后核对买家信息，提交发货信息。  

6、合理对未成交客户争取再次交流，提高成交几率。  

7、安排回访，提升好评率，解决售后退换货问题。

总的来说，南宁淘宝客服的薪资待遇还是很好的，在工资的结算中，最重要的部分还是薪资提成部分，所以想做客服工资能够高的话，还是要靠绩效，如果你一个月的绩效好，那么你的工资就比别人高，整体还是要看自己的能力还有兴趣去选择自己将来从事的岗位。