南宁美团客服工作待遇 南宁美团客服招聘信息

  • 作者:予西
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在这个快节奏的社会里,大多数尤其是年轻人,可能都不太喜欢做饭或者是没有时间自己去做饭,那这种时候一般就会点一个外卖。当然了,现在这样十分常见的情况与如今互联网技术的飞速发展是离不开的。凭借者技术的提升, 如今外卖的服务也越来越完善了,另外可以外卖的产品的种类也是越来越多了,甚至是一些药品、蔬菜水果都可以在外卖平台购买了。而美团这是我们最熟悉的外卖平台之一,那在南宁的美团客服工作待遇怎么样呢?

一、南宁美团客服工作待遇

【薪资待遇】试用期第1个月保底工资2600元;第2个月底薪+绩效,试用期综合工资2800元-3300元,平均工资3200元;

转正后——底薪+绩效,综合平均薪资3500元-6000元。

【福利】1、带薪年假:入职满一年享受5天带薪休假;

2、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;

3.提供住宿,每月100元/人,水电自理,物业费、取暖,管理等费用均由公司承担。

二、南宁美团客服招聘信息

南宁美团客服招聘实习生、长期工:

工作内容:纯接听电话,为美团外卖商家提供咨询及解决问题

入职时间:19号开始

需求人数:50人

工作时间:

早班:08:00~16:00 下午班:16:00~24:00

1.每个月假期:月休8天

2.春节加班工资,按3倍岗位工资;

3.月度上班超过174个小时,多出的工时按照1.5倍的加班工资计算,相当于15块左右一个小时;

4.薪资待遇:保底工资2600,加班工资按15左右/小时,下午班额外补贴20/人/天,相当于600左右/月补贴,早班综合月薪3800,下午班综合月薪4500。

吃住条件:宿舍六人间、空调、洗衣机都有;吃的两肉一素一汤。

入职流程:当天面试、当天入职、当天入住宿舍。

三、美团客服岗位职责

1.负责销售问题的答疑工作,准确响应;

2.基于在线答疑工作,持续提高效率,满意度;

3.收集高频问题,整理问题形成FAQ,并提出改进意见;

4.有一定的数据分析能力;

5.完成主管安排的其他临时工作;

工作要求介绍:

1.大专及以上学历;

2.熟练使用常用办公软件;

3.具备较强的沟通能力,协调能力及执行能力强,能够快速协调相关方,推动问题的解决;

4.性格开朗,做事认真踏实,灵活,有较强的团队合作精神;

5.可接受灵活办公时间。

我想,无论是美团的客服还是其他各个平台的客服,工作压力应该都不小吧。毕竟作为客服就要与各式各样的人沟通并且协助安抚好客户的情绪还要帮助解决问题,有时可能还要面临被顾客骂的风险,而且还要时常保持冷静和礼貌的态度。如果还想了解南宁美团外卖骑手工资的情况,欢迎在桂聘网搜索。


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