南宁投诉专员待遇怎么样 南宁投诉专员薪资待遇

大家好呀，今天小编想和大家聊聊南宁投诉专员待遇的有关内容。投诉专员算是一个新兴职业，在以前是没有的，最近这些年才有了投诉专员的存在。投诉专员的工作在一个公司或者商场，是相当重要的，当有客户对产品不满意时，进行投诉时，我们的投诉专员就可以将相关的投诉资料进行整理，避免再次出现相关问题。那大家知道南宁投诉专员工资多少嘛？薪资待遇如何呢？接下来，一起看看吧。

一、南宁投诉专员待遇怎么样

以下是小编在桂聘网整理的有关南宁投诉专员的招聘信息：

二、南宁投诉专员薪资待遇

南宁客服专员一个月多少钱？平均工资 ￥4.2K，其中拿 3K-4.5K 工资的占比最多，达 44%，对比南宁平均工资 ￥5.5K，低 23.5% 。数据可信度高。数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。这样的工资在南宁这个二线城市，不算很高，甚至有点低，但是能维持基本的生活水平。

三、投诉专员工作内容

1、负责受理对驻中心各窗口单位政策法规执行情况以及工作人员在办事效率、服务态度等方面违法违纪的投诉；协调、督促中心各窗口处理、答复各种投诉；热情接待服务对象，当场解答解决服务对象对各窗口、工作人员提出的意见和建议；受理来信、来访、来电及网络等不同形式的投诉。

2、负责以自办、交办、督办等方式，对群众投诉的问题进行调查核实，及时向监督检查处反馈。

3、负责对未办结的投诉件进行跟踪、督办，协调有关形象服务等方面的投诉，能当场解决的问题，经协调取得双方谅解的，及时反馈投诉人。

4、负责受理中心工作人员的有关申诉和情况反映。

5、负责中心各窗口因工作产生的纠纷和突发事件，并依据有关规定直接办理。并负责提交相关科室列入月度评比分值。

6、对驻中心窗口工作人员服务态度、办事效率等情况进行突击抽查，发现问题记录在案并提交相关科室列入月度评比分值。

7、对中心全体工作人员中午饮酒进行监督，一旦发现记录在案、并提交相关科室列入月度评比分值。

8、负责中心咨询引导台。负责意见、建议征询表的发放与整理。

9、完成领导交办的其他各项任务。

以上就是小编收集整理的有关南宁投诉专员待遇的全部内容，希望可以帮助到有需要的小伙伴。投诉专员的存在是很有必要的，是公司与客户之间的桥梁，能很快了解商品与客户需求存在的问题，并及时解决，从而推动公司的发展。更多投诉专员的信息尽在桂聘APP，大家可以登录进行查阅哦！