南宁酒店大堂经理工资多少钱一个月 酒店大堂经理岗位职责

酒店已经是大家耳熟能详的一个词语了，酒店按照字面意思是喝酒卖酒的店家，但到了现如今这个社会，酒店是指临时居住地。酒店里有吃的有喝的有休息的地方，舒适且方便，因为有服务员提供生活各方面的需要。那么，有朋友知道南宁有哪些酒店吗，很多朋友肯定都会想到南宁酒店大堂酒店。有部分小伙伴问南宁酒店大堂经理工资多少钱一个月，下面就和小编一起来了解一下相关内容吧！

一、南宁酒店大堂经理工资多少钱一个月

小编为大家整理了一些南宁有关酒店大堂经理的高薪岗位信息，大家可以里了解参考一下。

二、酒店大堂经理岗位职责

1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。

2、协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。

3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。

5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。

6、协调各部门之间的关系。

7、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。

8、督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。

9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的索赔工作。

10、维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明。

11、认真填写《大堂副理日志》，定期汇总有关信息，并附上见解和建议，上报上级或能报社管理层人员。

12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。

三、新手如何做酒店大堂经理

言谈举止必须要亲切。一定要做到亲切，这样在与客户交流的时候，客户认为酒店的工作做得非常认真。

善于主动与客户打交道。当客户进入酒店的时候，作为大堂经理，要积极主动与客户打交道，并且要笑脸相迎。

善于推介、营销产品。酒店有什么产品，酒店有什么营销业务，当然可以通过大堂经理进行推介，这种推介是非常方便的。

不断增强协调能力。大堂经理既要联系好客户，又要对酒店负责。所以，大堂经理要具有良好的语言表达能力，较好的协调沟通能力。

注意仪表形象。大堂经理一定要衣着端正、干净，举止文雅，让人觉得形象良好，让人觉得很有礼貌、很有素质。

不断培养自己的责任心。具有强烈的责任心，要热爱工作，要认真工作，不断推动自己的工作向前发展。

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