中国电信广西分公司职工待遇怎么样
- 作者:月亮小饼干
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随着科学技术的发展,我国的通信行业也不断进步,现在,我们已经进入了5G时代。众所周知,我国的通信行业有三大巨头,分别是中国移动、中国电信、中国联通,今天小编想通过这篇文章和大家聊一聊与中国电信有关的内容,感兴趣的小伙伴千万不要错过这篇文章哦!接下来小编就带大家一一了解中国电信广西分公司职工待遇怎么样、中国电信集团公司简介以及中国电信客服工作内容和范围。
一、中国电信广西分公司职工待遇怎么样
年薪在0-5万薪资范围中,占比4.00%;
年薪在5-10万薪资范围中,占比36.00%;
年薪在10-15万薪资范围中,占比28.00%;
年薪在15-20万薪资范围中,占比12.00%;
年薪在20-25万薪资范围中,占比14.00%;
年薪在>25万薪资范围中,占比6.00%;
二、中国电信集团公司简介
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
2016年5月,国务院首批双创“企业示范基地”。8月,中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。2017年9月1日,中国电信全面取消手机国内长途漫游费。12月21日,企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。2017年,中国电信经营收入3662亿元,增长3.9%,净利润186.17亿元,增长3.3%。
2019年6月6日,工信部向中国电信发放5G商用牌照。2020年1月,原中移动副总裁李正茂出任中国电信总经理。
三、中国电信客服工作内容和范围
1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组;
3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组;
4、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
5、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表;
6、参加各种培训,提高综合素质,参加各种团队活动,支持班组建设。
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好啦,今天小编对中国电信广西分公司职工待遇怎么样、中国电信集团公司简介以及中国电信客服工作内容和范围的介绍就到这里了,中国电信在我国的口碑还是很不错的,如果有想到中国电信工作的朋友可以试一试哦。更多与工作招聘有关的内容,欢迎到桂聘APP搜索了解哦!
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