南宁市美团官方客服工作怎么样 客服需要具备的素质

桂聘的读者们，大家晚上好呀！今天小编想要跟大家分享一下关于南宁市美团官方客服工作怎么样的相关内容。大家了解过客服的工作内容吗？我们今晚一起了解一下客服的任职要求、客服的薪资待遇以及客服工作需要具备的基本素质要求等信息，大家可以跟着小编一起多加了解一下。大家可以跟着小编一起了解一些桂聘上的客服招聘信息，如果大家感兴趣的话也可以在桂聘上投递一下简历哦！

一、南宁市美团官方客服工作怎么样

（一）工作内容：

1.负责美团官方客服电话专线的接听，解答用户的咨询。

2.处理客户投诉，为客户解决技术问题和骑手的流程执行规范。

（二）薪资福利：

月综合收入：3000-3500元/月，入职交五险一金。

1. 底薪2250+（绩效奖金+带薪培训+其他补贴/奖金+工龄奖+餐补+交通补贴）

2.绩效奖金：0-500元。

3.其他补贴/奖金：本科学历津贴200元。

4. 工龄奖金：200元/年

5.餐补：6元/天

6. 交通补贴：60元/月（另超过10点下班的有30块钱打车费）

二、客服需要具备的素质

1、发现客服工作的优点

如果你是一个职场新人，在刚入客服这一行业的时候，就应该对客服行业进行一个全面的了解，发现客服工作中的优点，才会让你在今后的工作中更加自信地服务客户。

2、找到工作的价值

在工作一段时间之后，你会发现如果找不到工作中的价值，或者客服工作的价值，你会做的越来越没有劲，甚至想要放弃。然而找到工作中的价值以及你存在的意义，就能够支撑你优秀地走下去。

3、发现自己的闪光点

工作中经常会遇到一些难以解决的问题，但是这个时候的你，千万不要灰心，这时候找到自己的闪光点，才会让你更加自信地做下去。

4、学会借经验

如果你是客服新手，你就应该认清自己在客服工作方面并没有太多的经验，这时候适当地请教别人，借助别人的经验来帮助自己快速成长，才是最正确的做法。

5、学会反思自己

无论是客服工作还是其他岗位，只有在不断地反思和总结中才能够让自己更加的胸有成竹，才能够让客户的服务变得更加有趣，让自己优秀的同时，世界都变得明亮起来。

6、客服工作看起来枯燥无味，其实真正把它当做事业去做，你就会发现你要学习的东西还有很多，如果你能够认真地在客服的岗位上坚持3-5年，我相信走出客服岗位，你将会拥有更多的就业机会。

大家可以看看桂聘上的客服工作哦！

三、美团外卖兼职骑手的步骤

1、首先下载一个软件，这个软件是美团接单的软件，可以理解为是职员系统“美团众包”。经过上面的指示完成以后，达到条件就可以做兼职。

2、第一次登录首先要注册手机号码，输入手机号码，然后验证就可以进入主页面。

3、进入这个软件以后，在首先就有：“新任务”“待取货”“配送中”，几个功能，这些要合格以后才能看得到的，点击右边中间的“开始赚钱”。

4、然后就会跳出这个页面，将以下的几个步骤完成以后就可以开始接单，做兼职了，首先就是需要实名认证，然后介绍培训，最后交纳保证金。

今晚小编的分享就到此结束啦，感谢各位亲爱的小伙伴们的浏览呀！现在有很多的年轻人在美团工作，小编还可以看到一些营销号或者媒体上有一些高学历人才送外卖的信息，虽然这些只是个例，但是我们还是可以知道外卖行业目前的发展趋势很好。希望外卖行业以后也可以发展得更好！