柳州酒店前台工资 酒店前台工作的技巧

柳州这座城市是广西最大的工业城市，同时因为它的汽车行业发达，也成为了五大汽车品牌的生产基地。柳州这些年除了发展工业外，旅游业也是发展的红红火火。每年都吸引着无数游客前来观光。走在柳州的街头，可以看到有许多酒店，从五星级豪华酒店到经济型青年旅馆，一应俱全。对于游客来说，去酒店入住都是由前台来办理。今天小编就带大家看看柳州酒店前台工资怎么样。

一、柳州酒店前台工资

酒店前台是客户对酒店的第一印象。柳州酒店前台今年工资怎么样？2021年柳州酒店前台平均工资 ￥3.4K，2021年工资高于2020年，较2020年增长了6%。2020年工资 ￥3.2K，2019年工资 ￥2.8K，2018年工资 ￥5.8K，2017年工资 ￥7.8K，2014年工资 ￥3.0K。

小编为大家找到了柳州酒店的招聘岗位，大家感兴趣可以点击图片在桂聘人才网了解详情。

二、酒店前台工作的技巧

1.爱上自己的工作

有很多人觉得酒店前台是很低级的工作，要每天头哈腰的服务别人。但是,你有没有想过，如果没有酒店那么我们出差或者旅游会有多不方便,店前台更是酒店的顶梁柱,是直接为客人提供帮助,使客人的工作或者旅行更加顺利愉快。如果你选择了这份工作，希望你首先可以爱上自己的工作,以自己的酒店及工作觉得自豪。

2.礼貌礼仪最重要

服务类的行业最基本也是最重要的就是礼貌礼仪,遇到客人一定要微笑问好，该打招呼就要打招呼,不要低头不语。店前台是酒店的门面,每天要接待很多来自不同地方的人们，服务的好坏是客人对你们酒店最直接的一个判断和评价。所以一些基本的礼仪不能少，比如微笑、问好、指路、让路、双手递物等。有些人和客人比较熟，会觉得像自己朋友- -样,但是你要记得，可以热情但不能太热情，毕竟你在工作，客人就是客人，不要随便开玩笑。

三、酒店前台接待注意事项

1、目前很多酒店为了体恤自己的员工,前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,原意是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来，跟客人问好并示意客人坐下，然后接待员再坐下为客人办理相关手续!这是一种服务意识的表现，酒店是人性化了，但是客人却感觉不到尊重了,所以前台接待人员要切记，即便你所在的酒店是坐式服务的，当客人快要走到前台的时候也要站起来对客人问好。

2、没有微笑。微笑是人类最基本的动作，对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。微笑服务是指服务员以真诚的笑容向客人提供服务，同时也反映出一个服务员的美好心灵和高尚情操。微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务。因此，微笑服务,最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、 成为顾客的知心人。

好了，以上就是小编今天给大家分享的关于柳州酒店前台工资以及酒店前台工作的技巧是多少等相关内容，相信大家现在对酒店前台的薪资有了更多的了解。前台是酒店的门面，代表着酒店的形象。所以作为酒店前台，一定要有良好的服务意识，这样才能让客人有宾至如归的感觉。