高级置业顾问是做什么的 应聘置业顾问的技巧
- 作者:程程
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有一套温馨且让家人都满意的房子,可以说是很多人的心愿啦。可是不是每个人都对房地产知识有足够深刻的了解,所以这个时候我们就需要专业的有经验的高级置业顾问来给我们一些建议。可能不少人都接触过置业顾问,但是置业顾问具体是干什么的呢?想应聘的话又有什么技巧呢?今天小编就为大家带来关于高级置业顾问的相关资讯,一起往下看吧!
高级置业顾问是做什么的
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。高级职业顾问,就是级别稍微高一些,资格老一些。
岗位职责:
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
5、挖掘潜在的客户。
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
9、每天记录电话咨询及客户接待情况。
10、协助解决客户售后服务工作。
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
12、做好对客户的追踪和联系。
13、每天做销售小结,每月做工作总结。
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
应聘置业顾问的技巧
面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下,以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应聘者的知识、能力、经验和综合素质等有关素质的考试活动。面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应聘者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应聘者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
1、穿着
首先,最不容忽视的一点就是仪容仪表了。在面试中,根据面试内容和环境,注意发型和衣着,是给面试官留下一个好印象的第一步。可以男生穿西服,女生穿职业装,给人感觉职业点,干练点
2、谈吐
面试的时候,如果面试者的陈述过于繁琐或是过于简单,在大型面试中,都容易让面试官失去兴趣,最后得到不如意的结果。面试时,要对面试的公司有所了解,同时还需要了解公司想要招聘什么样的人。多了解下应聘公司的情况,包括开发资质、房地产楼盘位置、售价等等,周边信息了解的越多越加分
3、镇定+冷静
一个面试者的肢体语言很重要,面试者是否自信,要看他是否眼神坚决、步伐坚定,面试者对这个职位是否感兴趣,需要看他谈论时的神情、动作。面试的时候不要有太多小动作,直面考官的眼神,微笑、礼貌。
4、尽量保持自信,如果遇到实在不会的问题,就客气点请教对方,总之礼多人不怪。
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