南宁客服工资一般多少 客服职责

大家好呀！小编今天这篇文章要给大家介绍的内容与南宁客服工资有关，不知道大家对于这方面的内容是否感兴趣呢？客服是一个大类职业，在不同的行业都有客服这个岗位存在，客服的工作就是为顾客服务、答疑解惑，只要是需要接触顾客的地方就需要客服的存在，那么大家对于客服的工资收入是否了解呢，最近有人问小编南宁客服工资一般多少，大家如果感兴趣的话就接着往下看吧！

一、南宁客服工资一般多少

￥4.8K / 月平均工资，薪酬区间: 2K以下 - 15K，最多人拿：4.5K-6K，：南宁客服一个月多少钱？平均工资 ￥4.8K，其中拿 4.5K-6K 工资的占比最多，达 41.3%，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。南宁客服工资待遇怎么样？对比南宁平均工资 ￥5.8K，低 18.1% 。数据可信度高。数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

南宁客服今年工资怎么样？2021年南宁客服平均工资 ￥5.3K，2021年工资高于2020年，较2020年增长了3%。2020年工资 ￥5.1K，2019年工资 ￥6.3K，2018年工资 ￥4.5K，2017年工资 ￥4.2K，2016年工资 ￥4.1K，2015年工资 ￥3.5K，2014年工资 ￥3.2K。数据统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

二、客服职责

1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户，为客户提供标准服务

2、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿。

3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组。

4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。

5、对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。
及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见。

6、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的。

7、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见。

8、认真填写交班日记，向下一班交清未完成和待解决的问题。

9、与各部门保持良好的联系沟通。

10、经常检查电脑运行情况，及时报修排除故障。

小编整理了南宁客服相关工作，大家可以看看哦！

三、南宁工资水平

平均工资 ￥2931

工资分布比例

2K以下21.3%

2K-3K44.1%

3K-4.5K14.6%

4.5K-6K7.8%

6K-8K7.1%

8K-10K2.1%

10K-15K2.5%

20K-30K0.3%

在以上的文章中小编给大家介绍了南宁客服工资一般多少、客服职责和工作内容有哪些以及南宁工资水平如何等内容，希望能够给大家带来一些帮助哦！不知道大家在了解到这些信息之后有什么看法呢，在小编看来南宁客服工资水平还是不错的，大家如果想要在南宁找工作的话还可以到桂聘APP看看哦！