南宁什么客服工资比较高一点 客服职责

南宁这个地方当客服的话，要看一下南宁这个地方，主要的一个感受到底是什么样的。很多人也知道呢客服呢，其实那也是需要一定耐心的。而且你要有有很强大的服务意识，能够在无论什么时候都能够保持微笑。保持自己的一个工作的原则。而且做客服的话，其实呢，也是有很多需要大家学习的。一个好的客服呢，他的能力也是一定是很强的。客服的工资呢，也会随着技能的增强而逐渐的升高。所以呢，可以去试试看这个工作。

一、南宁什么客服工资比较高一点    

南宁外呼客服工资高于南宁电信客服工资。南宁外呼客服平均工资￥5.5K/月，2021年工资不及2020年，较2020年下降了12%。2020年工资 ￥6.3K，2019年工资 ￥4.9K，2018年工资 ￥4.1K，2017年工资 ￥4.1K，2016年工资 ￥4.6K，2015年工资 ￥9.0K。南宁电信客服工资￥4.6K/月，2021年工资高于2020年，较2020年增长了20%。2020年工资 ￥5.5K，2019年工资 ￥4.6K，2018年工资 ￥4.2K，2017年工资 ￥5.1K，2016年工资 ￥3.0K，2015年工资 ￥3.7K。统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

二、客服职责

移动客服的岗位职责主要包括： 

（一）接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；

（二）受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组；

（三）对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组；

（四）快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿等工作。

三、客服工作内容

网络客服：

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；

2、回复电话咨询和网络咨询；

3、接受电话订单和网络订单，处理订单；

4、回访和维护客户，服务订单；

5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

电子商务客服：

1、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求；

2、负责银行订单管理；

3、负责与公司产品部的沟通；

4、配合部门经理完成相应的工作。

在家里的不一样的地方都会有自己不一样的一个体验的。大家如果想要做客服的话，要看一下客服的一些相关的资料。并且了解一下客服的一些相关的信息。让自己在这样的过程中变得越来越舒服。自己在这样的过程中也能够变得越来越愉快。能够拥有自己很不错的人生态度，同时也能够让自己的越来越美妙。